to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Buddy AI Kids Üyeliği İçin Aylık 200 TL Çekimi Durmuyor
29 Ocak 14:23128
Buddy AI Kids uygulamasına ait ücretli üyeliğimi yaklaşık 5 ay önce Google Play üzerinden iptal etmeme rağmen, her ay Akbank kartımdan 200 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Google Play ekstrelerimde “Google Buddy AI Kids” açıklamasıyla üst üste 5 aydır tahsilat yapılmış durumda.
Üyeliğimi zamanında iptal etmiş olmama rağmen bu çekimlerin nasıl devam edebildiğini anlamıyorum ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İptal işlemimden sonra kartımdan çekilen son 5 aya ait toplam tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip sonuçlandırılmasını ve üyeliğimin, varsa sistemde aktif görünüyorsa, tamamen sonlandırılmasını rica ediyorum.
