Premium Paketi İçin Ödenen 50 TL’nin Reklamsız Kullanım Hakkına Yansıtılamaması Ve İade Talebi

Ubeyde

Google Play

29 Ocak 22:00302

Black Hole uygulamasının sunduğu reklamsız kullanım/Premium paketi için 28 Ocak 2026 tarihinde Google Play üzerinden 50 TL ödeme yaptım. Ödeme işleminin başarılı olduğunu gösteren dekontum/faturam mevcuttur.

Ancak ödeme yapmama ve uygulamayı güncellememe rağmen uygulama içinde reklamlar çıkmaya devam ediyor ve satın aldığım reklamsız kullanım hakkı hesabıma tanımlanmadı. Uygulama içerisinden destek ekibine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Satın aldığım reklamsız kullanım hakkının acilen hesabıma tanımlanmasını, eğer teknik bir sorun nedeniyle bu mümkün değilse yapmış olduğum ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Premium Üyelik Satın Alındı, Özellikler Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talebi

Mikail

Google Play

30 Ekim 2025 18:14367

30 Ekim 2025 tarihinde Android telefonumdan, Google Play üzerinden kredi kartı ile Kilitli Hesap Gör uygulamasında Premi...um üyelik satın aldım. Ödeme işlemi başarılı olmasına rağmen, uygulamada hiçbir Premium özelliği kullanamadım ve sürekli olarak tekrar Premium satın almam isteniyor. Her girişimde ...

Google Play Premium Abonelik Ücreti Tahsil Edildi, Haklarım Tanımlanmadı

Lx Xl

Google Play

25 Kasım 2025 15:18306

Android telefonumda Google Play üzerinden kullandığım beauty Plus uygulamasının Premium aboneliği ile ilgili bir sorun y...aşamaktayım. Geçen yıl satın aldığım abonelik, bu yıl onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve 22 Kasım cumartesi günü telefon ödeme planı üzerinden hattıma yansıtılarak 329,99...

Deneme Sürecinde Görülen Ücretle Uyuşmayan 350 TL Çekiminden Şikayet Ve İade Talebi

Mehmet

Google Play

17 Ocak 18:33143

Google hesabımla Youtube.com Premium deneme sürecini başlattım. Deneme sürecinde bana görünen aylık ücret yaklaşık 100 T...L civarındaydı, arkadaşlarımın hesaplarında da hâlâ 105 TL civarında bir ücret görünüyor. Ancak bugün, 17 Ocak 2026 tarihinde Google Play üzerinden bağlı kredi kartımdan aylık abon...

Çözüldü

Google Play İadesi Türk Telekom Faturama Yansımıyor

Başak

Google Play

6 Ocak 22:41646

"Teşekkürler"

Color Plas Oyununda Kazanılan Para Ödülüm Ödenmedi

Ay Mı

Google Play

3 Aralık 2025 10:34588

Google Play Store üzerinden Color Plas isimli oyunu oynuyorum. Oyunda reklam izleyerek ve belirli görevleri tamamlayarak... para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ben de bu vaatlere güvenerek uzun süre oyun oynadım ve reklam izledim. Sonuç olarak 28.000,00 TL para kazanmış olmam gerektiği gösterildi, ...

1 Destek3 Yorum