Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.283

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

236 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 49görüntüleme
  • 3 gün önce

Google Play Geri Ödeme Onaylandı Param Yatmadı

Google Play store den yaklaşık 6-7 tane geri ödeme aldım ödeme onaylandı ama para kartıma geçmiyor ilk defa böyle bir şey oluyor lütfen yardım eder misiniz? Madem parayı ödemeyeceksiniz geri ödemeyi neden onaylıyorsunuz yani. Ödemem onaylandı ve kartıma paramın geçmesini istiyorum.

profile
  • 95görüntüleme
  • 3 gün önce

Google Play Para İade Edilmesi

Youcam uygulamasını iptal etmeme rağmen bugün hesabımdan 204 TL para çekildi. İadesini talep ediyorum. Bugün son gündü zaten. O para iade edilmezse çok fena olur. Hemen kartıma 204 TL parayı iade edin Bugün zaten son gündü. Hemen dedim. Hemen hemen hemen

Google Play Para İade Edilmesi
profile
  • 50görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Geri Ödeme Sorunu

Google Play geri ödeme sorunundan muzdaribim kardeşim benim kartımdan oyunda token mi ne satın almış geri ödeme talep ettim fakat inceleme sonucunda paramı geri vermediler. Yok koşullarına uymuyormuş vesaire kendimin yapmadığı işlemden muzdarip tutuluyorum ve geri ödeme alamıyorum. Çok saçma.

profile
  • 77görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play USD Gift Card Kodları

GittiGidiyor ve mtcgame 2000 TL küsur mağazalarından satın aldığım Google Play gift USD kartları kullandığımda "kartı kullanmak için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var "diye hata veriyor. Satıcıyla konuştum hiçbir sorun yok diyor. Son mesajından sonra asla geri dönüş yapmadı. Şu an desteğe ihtiyacım...

Google Play USD Gift Card Kodları
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmiş

Google proxima Beta haberim olmadan kartımdan 07.10.2021 tarihinde 4 kez 6,99 TL ve 31,99 TL daha para çekmiş neyin nasıl olduğunu anlamadan nasıl böyle bir şey oluyor ve bu soruna çözüm bulmak lazım. Çekilen paramı geri iade etmek istiyorum.

profile
  • 145görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play  Kart Eklenmiyor

Kuveyt Türk kartım Google Play eklenmiyor. Birden fazla kez yapmama rağmen, müşteri hizmetleri aramama rağmen olmadı yardımcı olun.

profile
  • 94görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Oyun Kodumu Kullanamıyorum

İki gün önce İninal Kart üzerinden Google Play kodu satın aldım fakat Google Play hesabımdan girdiğim zaman oyun kodunu kullanamıyorum. Sürekli hesapta bir problem var uyarısı veriyor ne olduğunu çözemedim. Yardımcı olursanız sevinirim. İki gündür bu sorunu yaşıyorum

profile
  • 16görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 259görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play 25 Tl'lik Ödemem Gerçekleşmedi

Kartlarımı Google Play store'da 25 TL'lik kod aldım ama kod da gelmedi, Google Play hesabıma para da. Daha önce bir çok kez alışveriş yapmış fakat ilk kez böyle bir sorun ile karşılaştım. Google Play hesabımı defalarca kontrol ettim. Yardımcı olursanız sevinirim.

Google Play 25 Tl'lik Ödemem Gerçekleşmedi
profile
  • 117görüntüleme
  • 06 Eylül 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bilgim Dışında Yapılan Google Play Alışverişi

Bilgim dışında yapılan Google Play alışverişi hk. 28.08.2021 gecesi 00:49 itibari ile bilgim dışında Google Play' den 14 adet X 40 TL = 560 TL'lik alışveriş yapılmış. Zaten banka işlemden şüphelenip kartı bloke etmiş. Ben de fark ettiğimde kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Üstüne Google payments'...

profile
  • 48görüntüleme
  • 06 Eylül 11:41

Google Play Stor Geri İade Yapmıyor

Çocuğumun yaptığı ödemenin geri iadesini talep ediyorum. Vermiyor böyle saçmalık olamaz. Google Play bunu hep yapıyor gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Böylesi bir saçmalık olamaz. Üst üste kartımdan alımlar var geri iade istiyorum. Edemiyor diye yanıt geliyor. Kullanmayalım ozama

profile
  • 258görüntüleme
  • 29 Ağustos 11:51

Google Play Habersiz Ücret Alıyor

Google Play hesabımdan bilgim ve iznim olmadan kullanmadığım halde 2 defa 40 TL çekim yapılmıştır. Banka dan mesaj gelmeseydi haberim olmayacaktı. Benden başkasında da kart bilgim yok. Bu yanlışlığın düzeltilip en kısa sürede iademin yapılmasını istiyorum.

Google Play Habersiz Ücret Alıyor
profile
  • 156görüntüleme
  • 28 Ağustos 23:33

Google Play Habersiz Para Çekimi

28.08.21 tarihinde Google Play tarafından hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen kartımdan yaklaşık 140 TL çekilmiş. Kartımı kullanıma kapatmak zorunda kaldım. Hiçbir üyeliğim yokken herhangi bir uygulama satın almamışken böyle bir şey nasıl olabiliyor? Çekilen paranın iadesini talep ediyorum, lütfen y...

profile
  • 191görüntüleme
  • 26 Ağustos 17:18

Google Play Oyun İçi Alım Satımda Ödeme Yapamıyorum

Kart ile ödeme yapamıyorum. İsteğiniz başarısız oldu. Hatası alıyorum kartın kayıtlı olduğu hesabında para olmasına rağmen satın alma yapamıyorum. Bu konu hakkında yardım istiyorum. Lütfen yardım ediniz. Gereken ne ise yapmaya hazırım sizden haber bekliyorum.

Google Play Oyun İçi Alım Satımda Ödeme Yapamıyorum
profile
  • 1271görüntüleme
  • 24 Ağustos 07:50

Bilgim Olmadan Hesabımdan Google Play Para Kesmiş

Google playe kredi kart bilgilerimi vermediğim halde benden 474.99 TL para kesintisi olmuş nasıl oluyor anlamadım. Herhangi bir şekilde taksitte değil. Ne ödemesi olduğuna dair bir açıklama mesajı da gelmedi paramın iade edilmesini istiyorum hiçbir şekilde kesilen paranın ne den kesildiğine dair bir...

profile
  • 162görüntüleme
  • 23 Ağustos 17:09

Google Play Üzerinden Harcama Yapamıyorum

Google Play üzerinden nedendir bilmiyorum ama bir şey satın alamıyorum. Yeni oldu. Bu oyun üzerinden harcama yapacağım ama yapamıyorum. Random atıyor hep yani hata verip duruyor İninal Kart kullanıyorum şikayetimi bildirdim hiç bu sorun yok imiş Google Play desteklemiyor o hata veriyor. Lütfen en kı...

profile
  • 103görüntüleme
  • 19 Ağustos 12:21

Google Play Habersiz Kesilen Para

Sabah 09:57'de kredi kartımdan 130 TL Google üzerinden para çekimi gerçekleşmiş ki benim kredi kartım internet alışverişine kapalı ve o saatte uyuyordum. Garantiden bana sayın n***, 1035 ile biten kartınızla yapılan, 129.99 TL Google *lıghtrıcks işlemi size ait değil ise lütfen 4440333'u arayınız. B...

profile
  • 252görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:34

Google Play Oyun İçi Satın Alımda Hata Verdi Fakat Param Çekildi

Google Play'den yüklediğim bir oyunda oyun içi satın alım yapacakken ödeme başarısız oldu dedi hatta sipariş geçmişinde de gözükmüyor lakin kartımdan o almak istediğim oyun içi eşyanın fiyatı 2 kez kartımdan çekildi (37 TL+37 TL) bankam tarafından yanlışlık oldu. Sandım geri iadede gelmedi

profile
  • 500görüntüleme
  • 13 Ağustos 10:33

Google Play Haberim Olmadan Kartımdan Para Çekti

Google Play uygulamasına oğlum bir oyun indirmiş gece 2:44 te hiçbir bilgilendirme yapılmadan abonelik ücreti diye 264.99 TL çekilmiş kartımdan şu an telefonumda dahi bulunmayan oyun için ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Acilen paramın hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum

profile
  • 532görüntüleme
  • 13 Ağustos 08:58

Google Play Yetkisiz Mobil Hattan Ödeme Alma

Yeğenim yanlışlıkla telefonumu kullanırken Play storeden uygulama indirmiş ve kayıtlı olan kredi kartımı seçmiş kartımı seçtiğini görünce kartımı kapattım ancak bu yetmemiş mobil ödeme ile telefon faturama yansıtılmış hiç bilgim yokken bir anda mesaj geldi. Kartınızdan çekilememiştir diye tam bakaca...

profile
  • 1504görüntüleme
  • 09 Ağustos 22:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Geri Ödeme İşlemleri

Ben 29 Temmuz'da bir uygulama indirdim Google Play'den/PicsArt/ ücretsiz denemem için benim kart bilgileri istemiş ben de girdim kart bilgileri 7 gün sonra benim kartından 119 lira çekmiş de bir iyilik üyelik yapmışlar. Hiçbiri sormadan bile. Neyse iptal ettim ondan sonra bana bir mesaj geldi ki par...

profile
  • 509görüntüleme
  • 09 Ağustos 15:40

Google Play Bakiye Karta Aktarma

269 TL bir param var orada müşteri destek hattına da başvurdum fakat nedense karttan ödeme yapılıyor ama Play Store karta iade olmuyor. Yani oradaki paramı zorla bana uygulama vs alıp orada kullan diyorsunuz ve buna mecbur değilim. Ben uygulama almak ya da üye olmak istemiyorum Google Play store hes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 725görüntüleme
  • 05 Ağustos 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Kart İşlem İtirazı Google Playstore

Uygulama içi satın alma işlemine geri ödemeyi red eden playstore banka üzerinden kart işlem itirazı talep ettim onaylandı fakat hesabıma para yatırılmadı. Uygulama desteği ile iletişime geçtim onlar talebi işleme aldığını artık Google Play'in ilgileneceğini söylediler lütfen ilgilenilmesini ve param...

Google Play Kart İşlem İtirazı Google Playstore
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.