Nebula Uygulamasında İptal Edilen Abonelik İçin Yetkisiz Çekim

Google Play üzerinden kullandığım Nebula (Horoscope & Astrology) uygulamasında haberim olmadan gerçekleşen bir ödeme nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamaya daha önce 1 dolarlık küçük bir ödeme yapmış, sonrasında astrologlarla sohbet hizmetini kullanmış ve ardından üyeliğimi kendi isteğimle iptal etmiştim.

Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen 02.08.2026 tarihinde banka hesabımda “VSA_NebulaAP_OG Nicosia cy” açıklamasıyla 2.100,21 TL karşılığı, yaklaşık 42 USD tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle onayladığım, bilgim dahilinde olan bir ödeme değildir ve iptal ettiğim bir aboneliğe ait görünmektedir.

Haberim ve onayım olmadan kartımdan çekilen bu 42 USD tutarındaki ödemenin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili aboneliğin sistemlerinizde tamamen sonlandırılmasını, kart bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.