Eye Kid Uygulamasından İzinsiz Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Google Play üzerinden indirip kullandığım Eye Kid App uygulaması, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan iki kez para çekimi yaptı. Daha önce birkaç hafta önce anlam veremediğim bir çekim olmuştu, dün akşam da kart ekstreme 1.030,69 TL tutarında yeni bir çekim daha yansıdığını gördüm. Uygulama içinde herhangi bir abonelik başlatma, paket satın alma veya onay verme işlemi yapmadığım halde bu ücretlerin alınmış olmasını kabul etmiyorum.

Şu ana kadar Google Play ya da bankamla henüz resmi bir itiraz süreci başlatmadım ancak bu işlemleri kesinlikle onaylamadığımı, habersiz ve iznim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum. Kart bilgilerimin bu şekilde kullanılması beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Eye Kid App uygulamasına ait tüm abonelik ve ödemelerin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarların tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.