to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz Google Play Oyun Harcamaları Çekildi
Garanti Bankası kredi kartımdan Google Tamagoo Budy adlı oyuna ait görünen harcamalar için iznim ve bilgim olmadan dört kez çekim yapılmıştır. 21 Haziran 2026, 28 Haziran 2026, 5 Temmuz 2026 ve 12 Temmuz 2026 tarihlerinde her seferinde 559,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.240 TL kartımdan tahsil edilmiştir. Bu oyunu telefonuma indirmedim, Google Play uygulaması telefonumda yüklü değilken yapılmış gibi görünen bu işlemler nedeniyle kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Google tarafında “yetkisiz işlem” seçeneğinden itiraz etmeye çalışmama rağmen sistem itirazımı kabul etmedi. Ardından Garanti Bankası ile görüşerek ilgili işlemlerle ilgili şikayet kaydı açtım ve güvenlik gerekçesiyle kredi kartımı iptal ettirdim.
Bilgim dışında, onayım alınmadan yapılan bu harcamalar nedeniyle uğradığım maddi kaybın giderilmesini ve bu işlemlerin detaylıca incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca hem bankanın hem de Google’ın bu tip izinsiz harcamaların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerini almasını istiyorum.
