to read complaints and reviews, or file yours.1
Google Play Çocuğumun Habersiz Yaptığı Satın Alımların İadesinde Mağduriyet
2 Ekim 2024 21:202.893
Çocuğumun benden habersiz Google Play store aracılığıyla Türk Telekom faturasına yansıyan Brawl stars oyun içi elmas satın alma işleminin iadesi için yazıyorum. Çocuğum habersiz almış, biz de bu olayı anlayınca iade başvurusu yaptık ama 6 işlemin sadece 2'si onaylandı. 2648 TL tutarındaki işlemin sadece 200 TL'si geri ödendi, diğerlerinin de ödenmesini istiyoruz.
Tüketici Hakları'na şikayet edip haklarımızı aramaya kararlıyız. 22.09.2024'te ilk alınan, en sonuncusu da 27.09.2024. Bizim iade için başvurduğumuz tarih 29.09.2024. İlk alınan için 6, son alınan için 2 gün gibi kısa bir süre var ve biz mağdur ediliyoruz. İadelerimizin yapılmasını istiyoruz.
Biz de bugün aynı şekilde mağdur olduk çocuk faturama yansıttı nasıl ne şekilde aktif ettiyse bu oyundan faturama 3bin küsur tl yansımış Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu