Google One İznim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi Ve Abonelik Görünmüyor

26 Eylül 2025 tarihinde ve geçen ay olmak üzere, Google One tarafından şirket hesabımdan (k***********@gmail.com ve y***********@gmail.com) iznim olmadan iki kez 719 TL tutarında depolama ücreti çekildi. Ben hiçbir şekilde Google One hizmetini satın almak ya da kullanmak istemedim, buna dair bir onayım veya sözleşmem de yok. Abonelikler ve ödemeler bölümünden iptal etmeye çalıştım fakat sistemde herhangi bir aktif abonelik görünmüyor, buna rağmen her ay kartımdan para kesiliyor.

Ödeme QNB Enpara kartımdan yapıldı ve sadece Enpara’dan ücret kesildiğine dair SMS aldım, Google’dan herhangi bir bilgilendirme, fatura veya onay mesajı almadım. Konuyla ilgili Google’ın müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bu mağduriyetim devam ediyor.

İlgili ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemin tamamen iptal edilerek tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.