to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Google Gemini'nin ücretsiz deneme sürümünü kredi kartımla satın aldım ve aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 11.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 719,99 TL ücret tahsil edildi. Oysa bir ay ücretsiz kullanım hakkım olduğu ve iptal etmezsem ancak deneme süresi sonunda ücret alınacağı belirtiliyordu.
İptal işlemini gerçekleştirdiğime dair e-posta bildirimi de aldım ve aboneliğimin bir sonraki ay için iptal edileceği belirtildi. Buna rağmen ücretin çekilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Google müşteri hizmetlerine iade talebimi ilettim ancak henüz bir dönüş alamadım.
Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzeri mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
İlgili Google hesabım: d***********@gmail.com
Google Gemini Pro özellikleri için yaklaşık 750 TL tutarında bir ödeme yaptım ve aboneliğimi iki gün önce, Gemini uygulamasının “abonelikleri yönet” kısmından iptal ettim. Aboneliği iptal etmemin ardından tüm Pro özelliklerim hemen kapandı, ancak ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Ödeme Yapı Kr...
Google Gemini’nin Aİ Pro 2 t hizmetine deneme süresi kapsamında üye oldum. 20 Ağustos tarihinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 5 Eylül’de kredi kartımdan 719,99 TL abonelik ücreti çekildi. Üyeliği iptal ettikten sonra herhangi bir onay e-postası veya bildirim almadım. Sorunu çözmek için Google’ın ...
gemini.google.com aylık üyelik satın aldım. Ancak üye olurken ilk 1 ay ücretsiz ve istediğiniz zaman ücret ödemeden üyelikten ayrılabilirsiniz bilgisi verildi. Hatta ücretsiz üyelik süresi dolmadan 10 gün önce bilgi verilecektir diye mesaj verildi. Buna rağmen bildirim gelmedi, ben ücretsiz üyelik s...
Yorumlar