Google One Depolama Ve Şifre Sorunları Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama
Google One hizmetinden yaklaşık 3 aydır faydalanamıyorum. Gmail uzantılı hesabım üzerinden 3 kez 49,90 TL tutarında ödeme yaptım, ödemelerim alınmasına rağmen depolama alanım aktif edilmedi. İlk başta 100 GB alan tanımlanmış gibi görünse de kısa süre sonra alan eski haline döndü ve depolama dolu uyarısı almaya başladım. Sorunu sadece telefonumda değil, farklı cihazlarda da denememe rağmen çözülmedi. Ayrıca, Google One şifremi sıfırlamak istediğimde de sistem bana “şifre hatalı” uyarısı veriyor ve sıfırlama bağlantısı göndermek istediğinde, doluluk nedeniyle mail alamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve kısır döngüde kalıyorum.
Google One müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamadım, mağduriyetim devam ediyor. Hem ödediğim tutarların iadesini, hem depolama alanımın aktif edilmesini, hem de şifre sıfırlama sorunumun çözülerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





