to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden Eylül ayında satın aldığımız Goodwest marka ankastre setin ocağında ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Kasım ayında eve taşınıp kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ocağın çakmak sesi hiç susmamaya başladı. Sürekli çakmak sesi geldiği için mecburen fişini çektik ve bu sırada kaçak olduğu anlaşılan ocak gazı da kesti. Hem ses hem de gaz kaçağı riski nedeniyle ürünü güvenle kullanamıyoruz.
Ürünü Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Çiftlik Caddesi A101 şubesinden aldık. Yaşadığımız bu problemle ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştık ancak üç aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve sorun hala çözülmedi.
Can güvenliğimizi etkileyen bu sorunla ilgili olarak arızalı ocağın acilen incelenmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bu da mümkün değilse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Yaklaşık 4 ay önce A101 online mağazadan Goodwest markalı ankastre set satın aldım. Aldığımız günden bir süre sonra ocağın çakmak kısmı takılı kalıp sürekli çalışmaya başladı; biz de geçici çözüm olarak fişini çekerek kullanmak zorunda kaldık. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde idare ederken, son 1 haftadı...
2025 yılı nisan ayında Samsun A101 şubesinden Goodwest marka ankastre set içinde yer alan ocağı yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Haziran başında Goodwest müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Buna rağmen ancak ağustos ayının sonunda, yani aylar sonra servis gelip kurulumu ...
Goodwest markasına ait gw1714 model 3’lü ankastre seti İstanbul A101 mağazasından yaklaşık 6 bin TL’ye satın aldım ve kurulum için yetkili servis çağırdım. Kuruluma gelen servis personeli, ocağın çakmaklık girişini kırdı ve ardından sigorta atmaya başladı. Bu durumu “arızalı, tamir edilmesi lazım” d...
Merhaba A101 üzerinden Goodwest markasının ankastre setini aldım. Önce fırını bozuldu, servisi arayıp çağırdım fakat defalarca aramama rağmen gelmediler. Sonra ocağı bozuldu, ocağı açtığımda doğalgaz kokusu yayılıyor. Bayağı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu sebepten asla kullanamıyorum ve aylardır bu ş...
Goodwest marka 26037327 kodlu ankastre seti A101'den satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis geldi, ocağı bağladı ancak ocakta gaz kaçağı olduğunu fark ettik. Yetkili servisi aradığımda, "Zaten bizim ocak bağlama yetkimiz yoktu, mağdur etmeyelim diye taktık" şeklinde bir cevap aldım. Oysa ü...
Yorumlar