Goodwest Ankastre Set İçin Haftalardır Yetkili Servise Ulaşamıyoruz

04.11.2025 tarihinde A101’den Goodwest marka bir ankastre set satın aldım. Ürünün yetkili servis kurulumunu yaptırmak için haftalardır servisi aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne telefona bakan oluyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.

Durumu A101 tarafına da ilettik ve destek amaçlı kayıt oluşturuldu ancak buna rağmen Goodwest tarafından yine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aramalarımız yanıtsız kalıyor. Şu ana kadar ne Goodwest’ten ne de A101’den sorunumu çözecek somut bir adım atılmadı.

Ürünün bir an önce yetkili servis tarafından kurulmasını talep ediyorum. Bugün de dahil olmak üzere acil şekilde tarafıma dönüş yapılmaz ve kurulum gerçekleştirilmezse, ürünü iade edeceğimi ve gerekli mercilere resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.