Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Kurulum Hizmeti Sağlanmıyor

1.5 ay önce A101 mağazasından Goodwest GW1712S ankastre set satın aldım. Ürünüm halen kutulu şekilde duruyor ve kurulumu yapılmadı. Kurulum için yetkili servisi (+90 212 771 1092) defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İlk başta yetkili gelip setin yapılmasını beklemem gerektiğini, ardından kuruluma geleceklerini söyledi. Daha sonra tekrar aradığımda kayıt oluşturulması gerektiği belirtildi fakat kayıt için aradığımda da telefona yanıt alamıyorum.

Konya/Meram’da yaşıyorum ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm açılmadı, kullanılmadı ve garanti sürecinin başlamasından da endişeliyim. Kurulum hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.