Faturada Yer Alan Ruhsat Ücreti İadesi Yapılmadı, Bayiden Dönüş Alınamıyor

24.10.2025 tarihinde Chery G***** B*****’nden sıfır Tiggo 7 Pro Max model araç satın aldım. Anahtar teslim fiyatı üzerinden anlaştık ve faturamda tescil masrafları da yer aldı. Ancak ruhsatı bana teslim etmediler, notere başvuru yapıp kendim almamı söylediler. Noterde ruhsat işlemi için 1600 TL ödedim ve makbuzum mevcut.

Konuyla ilgili olarak Chery G***** B*****’ni telefonla aradım ve ruhsat ücretinin iadesini talep ettim. Ancak bana böyle bir uygulamalarının olmadığını, iade yapamayacaklarını belirttiler. Farklı bir Chery bayisini aradığımda ise ruhsat ücretinin makbuz karşılığında firmaya gönderildiğinde iade edildiğini öğrendim. Bu durumu tekrar G***** B*****’ne ilettiğimde yine olumsuz yanıt aldım. Ayrıca, firma yetkilisiyle görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen 3 gündür bana herhangi bir dönüş yapılmadı.

Faturamda tescil masrafları yazmasına rağmen noterde ödediğim ruhsat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.