Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Gön Deri Kusurlu Botun İadesi Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Edildim!

profile
15 Aralık 2025 19:25
450

Gön Deri’den 24.11.2025 tarihli ve s112025000019180 numaralı faturayla, 1.449,43 TL ödeyerek kadın siyah fermuarlı kalın topuklu bot satın aldım. Ürün 25.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, aynı gün gündür25479929 numaralı kargo ile teslim aldığım ürün için hemen iade talebi oluşturdum ve 30’unda tekrar kargoya vererek gönderdim.

Kargoyu ilk teslim aldığımda botun üzerinde tüm yapışkan izleri bariz şekilde görünüyordu, ayakkabıda açılmalar vardı ve ürün kullanılmış gibi duruyordu. Ayrıca çok kötü bir lastik kokusu vardı ve giydiğimde oldukça rahatsız ediciydi. Bu sebeplerle ürünü hiç kullanmadan iade ettim. İadem 2 Aralık’ta Gön Deri’ye ulaştı ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden bugün ürünün tarafıma geri gönderildiğine dair bildirim aldım.

Yıllardır tüm botlarımı Gön Deri’den alan ve markaya güvenen bir müşteri olarak bu yaşadığım süreci ve kusurlu/kullanılmış izlenimi veren bir ürünün iadesinin gerekçesiz şekilde reddedilmesini hiç yakıştıramadım. Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve 1.449,43 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, iade sürecimle ilgili de yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ürün şu an İstanbul/Ataşehir adresime geri gönderilmiş durumdadır. Ben Hepsijet ile gönderimini iptal ettim. Teslim almayacağım iadeyi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gön Deri Kampanya Döneminde Değişim Yapılmaması Mağduriyet Yarattı!

profile
13 Kasım 2025 12:11
922
Gön Deri Kampanya Döneminde Değişim Yapılmaması Mağduriyet Yarattı!
Gön Deri Kampanya Döneminde Değişim Yapılmaması Mağduriyet Yarattı!
gon-deri-kampanya-doneminde-degisim-yapilmamasi-magduriyet-yaratti-3.jpg
1
Azize sonuçtan hiç memnun değil

Gön Deri Aldığım Çizmenin Topuğu Kısa Sürede Parçalandı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
10 Aralık 2025 13:35
345
Gön Deri Aldığım Çizmenin Topuğu Kısa Sürede Parçalandı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
Gön Deri Aldığım Çizmenin Topuğu Kısa Sürede Parçalandı, Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Gön Deri Botun Kısa Sürede Açılması ve Hayal Kırıklığı

profile
05 Aralık 2025 11:34
676
Gön Deri Botun Kısa Sürede Açılması ve Hayal Kırıklığı
Gön Deri Botun Kısa Sürede Açılması ve Hayal Kırıklığı
Gön Deri Botun Kısa Sürede Açılması ve Hayal Kırıklığı
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Gön Deri Kusurlu Ayakkabı Üç Kez Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
Yasemin
06 Aralık 2025 13:34
541
Gön Deri Kusurlu Ayakkabı Üç Kez Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı!
Gön Deri Kusurlu Ayakkabı Üç Kez Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı!
Gön Deri Kusurlu Ayakkabı Üç Kez Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı!
Gön Deri Kusurlu Ayakkabı Üç Kez Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı!
+2
Benzer Şikayet Yaz