11 Temmuz 13:1322

10 Temmuz 16:59

Ürün paketi hasarlı ve ürün kusurlu toplu aldığımız için fark etmedik evde fark ettik

13 Temmuz 08:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Esra

20 Temmuz 14:07

Şikayetvar üzerinden Golf Dondurma ile yaşadığım süreç şu şekilde: Bir kez arandım, özür paketi gönderileceği söylendi ve adresim istendi, fakat paket hiç gelmedi ve sonrasında kimseyle iletişime geçilmedi. Bu durumdan dolayı 2‑3 yıldız arasında bir puan verirdim.