Golf Dondurma Bozuk Süt Gibi Çok Ağır Ve Rahatsız Edici Bir Koku Olması




26 Nisan’da Kocaeli Kartepe Dumlupınar Mahallesi’indeki Akmar Market’ten Golf Anadolu çilekli sade dondurma satın aldım. Ürün dört top halinde, çilekli ve sade olacak şekilde paketliydi. Ürünü açıp tattığımızda çilekli kısmın iç tarafının sarıya dönmüş olduğunu ve plastik bir tat geldiğini fark ettik. Sütlü olan kısmı ise kesik, bozuk süt gibi çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıyordu.
Ürünü markete geri götürüp durumu ilettik ve para iadesi aldık; ancak ürünün üzerinde son kullanma tarihinin 2029 olarak yazdığını görünce bu tarihin gerçek olup olmadığını sorgulamaya başladım. Dondurmanın bu kadar bozulmuş olmasına rağmen SKT’nin bu kadar ileri bir tarih gösteriyor olması bana hem güvensiz hem de düşündürücü geldi.
Golf Anadolu’dan, dondurmada yaşadığım bu bozulma ve paketin üzerindeki son kullanma tarihi hakkında açıklama yapılmasını, bu tarihin gerçekten mümkün olup olmadığının netleştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi






















