Fan Arızası Ve Servis Gecikmesi Beni Hayal Kırıklığına Soktu

Yaklaşık 15 yıldır Narlıdere’de Golf Dondurma ile çalışan bir esnafım. İş yerimde bulunan 600’lük yatay dondurma dolabında fan arızası yaşadım ve durumu kendilerine bildirmeme rağmen yaklaşık bir haftadır servisin gelmesini bekliyorum. Bu süre boyunca dolap arızalı halde kaldı.

Ürünlerim zarar görmesin diye kendi imkanlarımla vantilatörle motoru soğutmaya çalıştım, elimden geleni yaptım. Buna rağmen şefleri B*** Hanım’a ve bölge müdürü K**** Bey’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kendileriyle bir türlü sağlıklı bir iletişim kuramadım. Bir haftada bir servis yönlendirememeleri, uzun yıllardır birlikte çalıştıkları bir esnafı bu kadar sahipsiz bırakmaları beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

İş yerim İzmir Narlıdere 2. İ̇nönü Mahallesi 27 Mayıs Caddesi’nde bulunan Kardeşler Market, işletme sahibi B***** A**** olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte oluşan/oluşacak ürün kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır çalıştığım firmanın beni daha fazla mağdur etmeden, gerekli servisi acilen yönlendirerek bu sorunu çözeceğini ve zararımı telafi edeceğini umuyorum.