to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bulut Elektromarket Bilgi Teknolojileri adlı satıcıdan Goldmaster Smarty GM-7630 buharlı ütü satın aldım. Ürünü 30.10.2023 tarihinde aldım ve aldığım günden bu yana toplamda en fazla iki kez kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede buhar tuşunun bozulması ve ütünün performansının bu derece kötü olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ütüyü ilk kullanımımda buhar tuşu arızalandı ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. Buhar tuşu yapıldıktan sonra ütü tekrar elime geçti ancak bu kez de tabanında sorun olduğunu fark ettim. Hangi kıyafeti ütülersem ütü tabanı kumaşa yapışıyor, kaymıyor ve kıyafetlerde leke bırakıyor. Normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmaması gerekirken, neredeyse ütü yapılamaz hale gelmiş durumda.
Ürünü Denizli’deki servise gönderdim, elimde garanti belgem mevcut ancak servis fişim şu an yok. Buna rağmen bu kadar az kullanılan bir ütünün hem buhar tuşunun hem tabanının sorun çıkarması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüphe uyandırıyor ve güvenimi tamamen kaybetmiş durumdayım.
Yaşadığım tüm bu sorunlar nedeniyle Goldmaster Smarty GM-7630 ütüm için değişim yapılmasını ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Ürünümü 25 Mart 2023 te aldım. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ütüm arıza verdi. Buhar vermiyor ışığı yanıyordu. Sonra ürünümü garanti kapsamında onardılar. Şimdi aynı hatayı yeniden verdi. Beyaz ışık yanıp sönüyor buhar çıkışı yok. Oradaki çalışana aynı hatadan getirdiğimi söyledim. Öncekinde sorun...
Philips dst8050/20 Azur Serisi Buharlı Ütü ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili ilk olarak su haznesinin altında bulunan aparat yerinden çıktı ve ürünü 25 Nisan'da İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar mağazasına arızanın giderilmesi için teslim ettim. Parçayı yapıştırıp t...
16.09.2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Philips psg7040/10 perfectcare kazanlı ütü satın aldım. İlk denememi 18.09.2025’te yaptım ve daha ilk kullanımda ütü, ilk 3 saniye yüksek buhar verip sonrasında buharı minimuma indiriyor, kırışıklıkları kesinlikle açmıyordu. Ayrıca ütülem...
Philips 7500 Serisi Buharlı Ütü 3200w dst7511/80 model ütüyü Amazon üzerinden satın aldım, ürünü kutusundan mayıs ayında, evlendiğim dönemde açtım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri ütünün tabanı sürekli kumaşlara yapışıyor. Bu süreçte bir tulumumu, eşimin ...
24.05.2024 tarihinde çeyizim için Philips kalitesine güvenerek GC9330 buhar kazanlı ütüsünü aldım. Ürünü ilk kullanım için Kasım ayında açtığımda ütüden buhar çıkmadı ve kazandan buhar verdi ve su akıttı. Bu nedenle garanti kapsamında 01.12.2024 tarihinde servise verdim, buhar valfi değişti. 2 ayda ...
Yorumlar