Goldens Cafe | Gaziantep Dış Mekanda Islak Minderler Nedeniyle Personelin Saygısız Tutumu

Bugün saat 16.45 civarında Gaziantep Goldens Cafe’ye yağmur durduktan sonra dışarıdaki o güzel atmosferde oturmak için gittik. Ancak dışarıdaki sandalyelerin minderleri tamamen ıslaktı. O sırada dışarıda iki personel oturuyordu, biri kapalı alanda, biri açık alandaydı. Açık alanda oturan hanımefendiye, isminin S*** olduğunu öğrendiğim personele, rica ederek sandalyelerin üzerindeki ıslak minderleri kuru minderlerle değiştirmesini söyledim.

Kendisi “içeri oturmanız gerek” diyerek ters ve saygısız bir üslupla karşılık verdi, yardımcı olmayı reddetti. Dışarıda oturmak için konulmuş sandalyelere oturmak istememiz son derece normalken, böyle bir tavırla karşılaşmak hiç hoş bir durum değildi ve işletme adına ciddi bir saygısızlık olarak hissettirdi. Goldens Cafe’den, öncelikle bu personelin tavrı için tarafıma bir özür dilenmesini ve çalışanların müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılıp düzeltilmesini bekliyorum.