to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Bilgisi Nedeniyle İptal Ve 4.000 TL Açıklamasız Kesintiye Karşı Tam İade Talebi
Obilet üzerinden Goldcar firmasından İstanbul Havalimanı şubesinden teslim almak üzere 27 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında araç kiraladım. Rezervasyon numaram 17B1CD159346, toplam 11.040 TL ödeme yaptım.
Aracı teslim almaya gittiğimde, uçuş numaram görünmediği gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. Bu iptal sırasında benden hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan yaklaşık 4.000 TL kesinti yapıldı ve geri kalan tutar iade edildi. Şikayetlere baktığımda benzer durumun başkalarının da başına geldiğini görüyorum ancak kesinti tutarının en yükseklerinden birinin benden yapıldığını fark ettim. Yapılan bu işlem hem haksız hem de vicdani değil, resmen sebepsiz para kesintisi olarak görüyorum ve kesinlikle hakkımı helal etmiyorum.
Obilet ve Goldcar’ın bu rezervasyondan kesilen tutar da dahil olmak üzere, toplamda ödediğim 11.040 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın ö**** Goldcar Türkiye ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Öneri, şikayet ve talepleriniz için bize direkt olarak ulaşabilirsiniz. Goldcar’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, Goldcar Müşteri Hizmetleri
Goldcar müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde iletişime geçti ve haksız yere kesilen 4 bin tl param tarafıma iadesi yapıldı teşekkür ederim
Sayın ö**** Goldcar Türkiye ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Öneri, şikayet ve talepleriniz için bize direkt olarak ulaşabilirsiniz. Goldcar’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, Goldcar Müşteri Hizmetleri
