Goldcar Depozitomu Bir Yıldır İade Etmiyor Ve İletişime Geçmiyor
Goldcar Sabiha Gökçen Havalimanı Şubesi’nden 30 Ağustos 2024 tarihinde “Fiat Doblo Combi veya benzeri” olarak rezervasyon yaptım ve bana Fiat Fiorino aracı, Ekonomi Paket kapsamında teslim edildi. Aracı 21 Eylül 2024 tarihinde aynı şubeye sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir hasar, eksik yakıt ya da ceza durumu olmadı.
Ancak, araç kiralaması sırasında kredi kartımdan çekilen 3.000 TL (23.08.2024 tarihindeki kura göre 78,75 EUR) tutarındaki depozito, aradan bir yıl geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Goldcar Rezervasyon Numaram: 26037418’dir. Bu süreçte depozito iadesi için Goldcar’a e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Depozito tutarımın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın s***** Goldcar Türkiye ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Öneri, şikayet ve talepleriniz için bize direkt olarak ulaşabilirsiniz. Goldcar’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, Goldcar Müşteri Hizmetleri





