Gold Vize Danışmanlık Mağduriyet Yaşama

Gold Vize Danışmanlık aracılığıyla Çek Cumhuriyeti için ilk Schengen vize başvurumu gerçekleştirdim ve süreçte birçok ciddi sorun yaşadım. Danışmanlık hizmeti almama rağmen firma, süreci yeterince profesyonel şekilde yönetemedi.

Öncelikle, beni ilk Schengen başvurumda Çek Cumhuriyeti gibi başvuruya karşı daha katı yaklaşan bir konsolosluğa yönlendirdiler. Red gelince araştırdım ki meğerse Macaristan' a başvuru yapılmalıymış.
İş yeri izin belgem orijinaldi fakat Türkçeydi. Firma beni bu konuda önceden uyarmadı. Randevu günü öğrendim ki, bu belgenin İngilizce olması gerekirmiş. Sorunu fark edince apar topar İngilizce bir fotokopi eklemek zorunda kaldım. Böyle temel bir bilgilendirme yapılmamış olması kabul edilemez.

Bunun dışında yaşadığım diğer sorunlar:
Başta 3 aylık maaş bordrosu yeterli denmesine rağmen, son anda 6 aylık maaş bordrosu istendi.
İşverenim İstanbul’da olduğu için, ben Ankara’dan başvururken konsolosluk sorun çıkarabilir denilip ayrıca ıslak imzalı-kaşeli açıklama dilekçesi istendi, yine çok geç haber verildi. Ofis dışında çalışan biri olarak iş verenime mahcup oldum.
Tüm evrakları teslim ettiğimde “her şey tamam” denmesine rağmen, sorunlu belgeleri randevu günü ben öğrendim.
Vize randevu saatini yanlış verdiler, ben ne olur ne olmaz diye daha erken gittim.
Buluşmamız gereken saatte firma çalışanı geç kaldı, bu da gereksiz stres yarattı.
Yaşadığım bunca sorun nedeniyle, danışmanlık veren kişinin randevu sırasında benimle birlikte içeri girmesini rica ettim ama sadece dışarıdan beklediler.
Tüm bu eksiklik ve yanlış yönlendirmeler yüzünden vize başvurum reddedildi. Tatilimi iptal etmek zorunda kaldım.
Tur firması yaşattığı mağduriyet için özür dileyip ücret iadesi yaptı ama Gold Vize Danışmanlık hiçbir sorumluluk kabul etmedi.
Yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER aracılığıyla arayacağım.
Benim gibi başka insanların mağdur olmaması için elimden gelen her şeyi yapacağım.