to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün firma yetkilisi Ural Bey bizzat beni aradı. Kendisiyle yaşadığım problem üzerinde detaylı şekilde konuştuk ve uzlaşmaya vardık. Kendisine yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Falez Mobilya Aksesuar satıcısından “Gold Falez orta sehpa ve zigon 5’li lüks set” satın aldım. Ürünl...er 24 Kasım tarihinde Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki adresime teslim edildi. Aynı satıcıdan aldığım zigon sehpa setinin içinden eksik parça çıktı, sorun çıkarmamak adına eksik par
Trendyol üzerinden 9908863477 numaralı siparişimle Falez Mobilya’dan zigon sehpa ve orta sehpa seti satın aldım. Ürün 8 ...Kasım’da İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildi. Ancak orta sehpanın kenar kısımları darbe almış şekilde geldi. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum fakat zigon
"U** beye teşekkür ederiz"
"Hediyeniz için teşekkürler"
Trendyol'dan aldığım ürün defolu geldiği için Trendyol üzerinden iadesini yaptım. Ancak firmanın WhatsApp telefonu üzeri...nden de bilgilendirme yapmak istedim ki başka müşterilerine mahcup olmasınlar. Ancak karşımda ki şahıs konuşmamdan rahatsız olmuş olmalı ki 'Beğenmiyorsan mağazadan git al' diyerek
"Fabrikanın genel müdürü U*** bey aradı ürünle ilgili özrünü dile getirdi çok kibar ve zarif bir insandı çok teşekkür ederim kendilerine"
Gold Falez Mobilya isimli bir mobilya şirketinden normal bir orta sehpa almak istedim ama satıcı kadının üslubu aşırı ra...hatsız ediciydi. Tam sınır bölgesinde yaşadığımı ve kargonun dikkat edilerek, kontrol edilerek yollanmasını rica ettim ama ben bunu dememişim gibi dikkatsiz bir şekilde yollamış ka
Gold Falez Mobilya'nın ürünü sehpayı Trendyol üzerinden aldım. Üründe boya kalkıkları mevcut. İletişim numarasından ulaş...tım, 'Ürünleri kontrol etmeden mi gönderim yapıyorsunuz? ' dedim. 'Yoo, kontrol ediyoruz. Kusur yok, ' dedi hanımefendi ve direkt 'İade edin, ' diyerek suratıma kapattı ve beni eng
7 Ağustos tarihinde Trendyol'dan Falez mobilya isimli siteden arkadaşlarımda çok beğendiğim eli zigon sehpadan sipariş v...erdim ürün geldi fakat tablası da defo vardı ve orta boy ayağının biri kısa gelmişti. Firmaya resim gönderdim ürünler kurulu bir şekilde ayağın yanlış ve ürünün defolu olduğunu. Ür
