to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 9908863477 numaralı siparişimle Falez Mobilya’dan zigon sehpa ve orta sehpa seti satın aldım. Ürün 8 Kasım’da İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildi. Ancak orta sehpanın kenar kısımları darbe almış şekilde geldi.
Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum fakat zigon sehpaların kurulumunu yaptığımız için iade kabul edilmedi. Bunun üzerine değişim talep ettim ancak firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 896 TL olarak yaptım.
Bugüne kadar satıcıya birkaç kez yazdım ve son olarak bugün, 3 gün daha beklememi söylediler. Ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünümün değişimini talep ediyorum.
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden 3’lü zigon sehpa siparişi verdim ve 2 Ağustos’ta ürünü teslim aldım. Sipariş numaram: 9628943989. Ürünü açtığımda sehpanın neredeyse her yerinde pas, boya atması ve cam altında lekeler olduğunu gördüm. Kız kardeşime çeyiz hediyesi olarak aldığım bu ürünün en geç 8 Ağu...
7 Ağustos tarihinde Trendyol'dan Falez mobilya isimli siteden arkadaşlarımda çok beğendiğim eli zigon sehpadan sipariş verdim ürün geldi fakat tablası da defo vardı ve orta boy ayağının biri kısa gelmişti. Firmaya resim gönderdim ürünler kurulu bir şekilde ayağın yanlış ve ürünün defolu olduğunu. Ür...
Trendyol üzerinden Sehpasan satıcısından bir zigon sehpa siparişi verdim (Teslimat No: #9744006247). Siparişimi 5 gün önce kart ile ödedim ve ücret hemen tahsil edildi. Ancak satıcı, sistemde ürünü kargoya verilmiş gibi gösterdiği halde, kargo şirketiyle yaptığım görüşmede ürünün henüz teslim edilme...
17 Ağustos’ta Bahar Home’dan 4’lü zigon sehpa siparişi verdim ve ürün 3 gün sonra Rüzgarlı Sokak No:75 Daire 30 adresine teslim edildi. Sipariş verirken özellikle istediğimiz modeli seçmemize rağmen, bize yanlış model gönderildi. Yanlış ürün teslim edilince hemen firma ile iletişime geçtik ve doğru...
Yorumlar