to read complaints and reviews, or file yours. 
Falez Mobilya’dan Trendyol üzerinden aldığım sehpa, teslimat sonrası açtığımda çizik, kırık ve zedelenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz durumu hemen bildirdim fakat iade talebim kabul edilmedi. Diyarbakır’daki adresime teslim edilen bu sehpa için 1489 TL ödeme yaptım. Tek seferlik bir alışverişte böyle bir sorun yaşamış olmam beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden 3’lü zigon sehpa siparişi verdim ve 2 Ağustos’ta ürünü teslim aldım. Sipariş numaram: 9628943989. Ürünü açtığımda sehpanın neredeyse her yerinde pas, boya atması ve cam altında lekeler olduğunu gördüm. Kız kardeşime çeyiz hediyesi olarak aldığım bu ürünün en geç 8 Ağu...
26 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Setay Mobilya'dan 15.440 TL ödeyerek bir divan satın aldım (Sipariş No: #10458260569). Ürün teslimat tarihinde tarafıma ulaşmadı ve kargo firmasının üründe hasar olduğu gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmediği bildirildi. Ardından hem Setay Mobilya hem de Trendyol m...
Gold Falez Mobilya'nın ürünü sehpayı Trendyol üzerinden aldım. Üründe boya kalkıkları mevcut. İletişim numarasından ulaştım, 'Ürünleri kontrol etmeden mi gönderim yapıyorsunuz? ' dedim. 'Yoo, kontrol ediyoruz. Kusur yok, ' dedi hanımefendi ve direkt 'İade edin, ' diyerek suratıma kapattı ve beni eng...
21 Eylül'de Trendyol üzerinden Festival Mobilya TV ünitesi sehpası siparişi verdim (Sipariş No: 10531370729). Ürünün en geç 26 Eylül'de kargoya verileceği belirtilmişti. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca firmaya yazmama rağmen sürekli "kargoya verilecek" cevabı alıyoru...
Trendyol'dan satın aldığım sehpayı iade etmek istememe rağmen iade işlemi gerçekleştirilmiyor. Ürün resimde gösterilenle alakasız ve yaklaşık 15 gün oldu. Horoz Lojistik'in alacaklarını söylediği halde ne gelen var ne de alıcı. Trendyol'dan genellikle sürekli alışveriş yapardım fakat artık güvenim s...
Yorumlar