Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Falez Mobilya Falez Mobilya Aksesuar Kusurlu Ürün Sıkıntısı

Gold Falez Mobilya Falez Mobilya Aksesuar Kusurlu Ürün Sıkıntısı
Gold Falez Mobilya Falez Mobilya Aksesuar Kusurlu Ürün Sıkıntısı
Gold Falez Mobilya Falez Mobilya Aksesuar Kusurlu Ürün Sıkıntısı
10 Ağustos 2024 19:51894

7 Ağustos tarihinde Trendyol'dan Falez mobilya isimli siteden arkadaşlarımda çok beğendiğim eli zigon sehpadan sipariş verdim ürün geldi fakat tablası da defo vardı ve orta boy ayağının biri kısa gelmişti. Firmaya resim gönderdim ürünler kurulu bir şekilde ayağın yanlış ve ürünün defolu olduğunu. Ürün boyutunu yazarken kutu içinde çıkan kurulum kağıdındaki ölçülere göre yazdım. Bugün tedarik ürünüm geldi ve benim istediğim boyut yerine büyük boy gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğinde siz bu boy yazdınız dendi. Diyorum ki ben bunu ölçmedim sizin yolladığınız kağıttaki boylar bunlar ona göre sipariş verdim bana diyor ki o tablayla bir ölçüdür diye. Bende gelen tedarik ürününü kurmadığım için bunu iade edeyim doğru gönderin diyorum bana diğer ürünlerin kurulduğundan bahsediyor. Hata benimmiş ben yanlış yazmışım diye kendi hatalarını bana yıkmaya çalışıyorlar. Pardon da sen bu demirlerin yanına boy yazıp gönderiyorsun ben ölçüyü o kağıda göre istiyorum diye ben mi hatalı oluyorum bu da yetmiyor gibi başka ürünü onlara göndermeye çalışıyormuş gibi davranıp bize yazmayın engellerim diye hakaretler yiyorum. Ben hayatımda böyle satıcı görmedim ürünün iadesini değil yanlış gelen ürünün doğru gelmesini istiyorum

Ezgi
12 Ağustos 2024 15:38

Firma sahibine ulaştım konuştuğum ilk dakikadan itibaren hoş sözleri ve güler yüzünü esirgemedi ve sıkıntımı çözdü. Çok acı oradaki çalışan arkadaşlar böyle güzel bir yöneticinin kıymetini bilmiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Ve Kusurlu Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet

11 Ağustos 2025 05:34497

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden 3’lü zigon sehpa siparişi verdim ve 2 Ağustos’ta ürünü teslim aldım. Sipariş numaram: 96...

Hatalı Ve Kusurlu Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet
Hatalı Ve Kusurlu Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet
Hatalı Ve Kusurlu Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet
Hatalı Ve Kusurlu Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet
+2
1

My Mob Mobilya Mobilya Hayal Kırıklığı Ve İade Karmaşası

12 Ocak 2024 15:03395

Trendyol üzerinden Mob mobilya denen bir satıcıdan ürün alma gafletinde bulundum öncelikle görseldeki ürün gelmiyor düz ...

Kzy Mobilya Ürünümün Teslim Edilmemesi

13 Temmuz 2023 15:43829

Trendyol Şirketinden ( kzy mobilya ) adlı şirketten 19 Haziran'da satın aldığım ürünüm 23 Haziran'da kargo firmasına tes...

Kzy Mobilya Ürünümün Teslim Edilmemesi