Göknet Türk Telekom Altyapılı İnternetimde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Göknet üzerinden aldığım, Türk Telekom altyapılı ftth ev internetim İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde, 10 Aralık 2025 tarihinden beri 10 günü aşkın süredir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde interneti hiç kullanamıyorum.

Bu süreçte Göknet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Tarafıma bazı açıklamalar yapılmasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve hâlâ aktif bir bağlantım yok. Uzun süredir devam eden bu kesinti, hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm tüm ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Göknet’in, Türk Telekom altyapısındaki bu sorunu ivedilikle çözerek internet erişimimi en kısa sürede yeniden sağlamasını talep ediyorum.