Göknet arıza kaydı

Göknet internet bağlattık. Hızı en fazla 3.9 çekiyor. Kaç defa arayıp arıza kaydı bıraktık. Sorun giderildi diye yazıp d...uruyorlar. Hiçbir gelişme yok. Bugün tekrar aradık modem kiralayacaklarmış bize aylık da daha fazla fatura ödersek sorunu çözerlermiş! Abone numaramız 4280413452

İnternetimizi kullanamıyoruz. Hiçbir şekilde. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor, modeminiz arızalıdır diyorlar. Kaç a...ydır boşuna fatura ödüyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı açıp dönüş yapılacak diyorlar ama yapmıyorlar. Evimizde internet var ama mobil veri kullanmak zorunda kal...

Göknet isimli firmadan internet kullanıyordum, ben hayatımda böyle bir firma görmedim. 21.11.2024 tarihinde internetim k...esildi, aradım ve arıza kaydı oluşturdular. 2 gün sonra 'talebiniz çözümlenmiştir' diye mesaj geldi. Çözülen hiçbir şey yoktu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, 04.12.2024 tarihi...

Merhaba, Göknet kullanıcısıyım. Altyapı değişikliği nedeniyle Fibernet'e geçiş yapıldı. Defalarca aramamıza rağmen tekni...k servis gelmiyor. Her gün arıza kaydı açmamıza rağmen, kaydı kafalarına göre kapatıp sorun çözüldü denilerek bizi oyalıyorlar. Bir aydır olmayan internetin parasını ödeyeceğiz. Mü...

Merhaba, 02.11.2024 tarihinde 2784714 numaralı nakil işlem talebinde bulundum ve 770TL ödemesi olduğunu söylediler. 13....11.2024 tarihinde yine nakil işlem talebim çözülmediği bilgisini verdim. Önceki nakil işlem talebim kapatılarak 2798391 numaralı yeni arıza kaydı oluşturuldu. 10 iş günü içerisinde...

Göknet internet abonesiyim. 27/10/2024 tarihinde internetimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt aldılar, te...knik ekip sahaya geldiğinde internetin Türk Telekom'dan kaynaklandığını, genel arıza kaydı düştüklerini söylediler. Her aramamızda Türk Telekom'un sorumluluğunda olduğunu, en az 30...

Yaklaşık 1 haftadır internet yok. Her aramada farklı bir sebep sunup en son arıza kaydı oluşturduk deyip kapatıyorlar. M...odemin başına geçin sağına geçin soluna geçin fiş tak-çıkar diyene kadar modemin başında askerliğimi bitirdim arkadaş. Normal şartlarda hata varsa düzeltiliyordu. Bekleyin dedikler...

15/06/2024 tarihinde internetim arızalandı Göknet müşteri hiz. Garantisi devam eden modem arızası ise ek ücret yansımaz ...benden kaynaklı ise ücret yansır dedi. Arıza modem kaynaklı, sorun devam ediyor, sorun giderildi diye mj geliyor. Kullanamadığım internete arıza kaydı düşülmüş diye 602.50 TL fatur...

Paranıza düşmanlığınız varsa Göknet kullanın. Hayatımda bu kadar kalitesiz bir hizmet görmedim! En basit örneği şu ki: 2...4 Haziran'dan beri internetimde sürekli kopmalar ve kesilmeler var. Ama bir arpa boyu yol alamadık. Her seferinde arıza kaydı alıyorlar ama nafile, boş! Şiddetle kınıyorum.

2 senedir bu servis sağlayıcıdan hizmet alıyorum, ne kadar arıza kaydı açtıysam hepsi başından savma olarak şikayet kapa...tıldı. 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve sözleşme nüshasını istedim. Cevap yok. Bugün Göknet web sitesi üzerinden tekrar cayma bedeli hakkında şikayet talebi oluşturdum, he...

Bağlantı sorunu yaşıyoruz. Kendilerini aradığımızda arıza kaydınız gideriliyor deniliyor ama bir türlü giderilmiş değil.... 5 aydır bu sorun düzeltilmedi ve operatör arkadaşlardan hep aynı cevapları alıyoruz "arıza kaydınız devam ediyor en kısa sürede yapılacaktır" vs ben aramaktan bıktım artık ama Gök...

29 Nisan 2024 tarihinde saat 21.19'da Göknet müşteri hizmetlerini arayarak internetimin çalışmadığını bildirdim. Bana in...ternetin fişini çekmemi önerdiler. Tarif ettikleri şekilde fişi çıkarıp yeniden taktım ancak internetim yine gelmedi. Arıza kaydı oluşturduklarını ifade ettiler. İnternetim uzaktan...

Yaklaşık üç aydır internet bağlantımızda sorunlar yaşıyoruz. Yirmi defaya yakın arayarak arıza kaydı oluşturduk. Bize 'e...n kısa sürede ekiplerimiz gelip bakacak' denmesine rağmen hala kimse gelmedi. Aboneliği iptal etmek istediğimizde ise cayma bedeli ödememiz gerektiği söyleniyor. Durumu anlayamıyor...

Yaklaşık on günden fazladır interneti kullanamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen aynı şeyler söylenip insanları mağdur d...uruma düşürüyorlar. Hâlâ mağduriyetimiz giderilmedi. Sözde arıza kaydı açıldı; sorun bizden kaynaklı ise 420 TL istiyorlar. Bu durum ayıp. Her şey abonelik satana kadar, ondan sonr...

1 haftayı geçti. İnternet yavaş, hiçbir şey yapamıyorum. Evden çalışıyorum ve kullanmadığım internet için para veriyorum.... Her gün çağrı merkezini aramaktan bıktım. Arıza kaydı açtım, ancak hala ekip gelmedi. İptal de edemiyoruz; 2000 TL cayma bedeli istiyorsunuz. Firmanızın arkasında durup sorunumu ...

Göknet tarafından sağlanan internet hizmetini bir buçuk aydır kullanamıyorum; ancak ne yazık ki faturalarımı ödemeye dev...am ediyorum. Arızanın giderilmesi için son bir buçuk ayda dört defa arıza kaydı oluşturmama rağmen henüz sorun çözülmedi ve karşımda tatmin edici bir muhatap bulamıyorum. Her sefer...

Göknet İletişim'in internet kullanıcısı oldum ve bağlantıyı sağladığımdan itibaren sürekli sorunlar yaşamaya başladım. B...ağlantı sık sık kesiliyor, yan odada Wi-Fi çekmiyor ve görüşme yapamıyorum. Bu gibi sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Altıncı seferinde arıza kaydı açtılar. E...

Göknet internetimizde kopmalar var video bile izleyemiyorum. Çocuğumuzla görüntülü bile konuşamıyoruz. Arıza kaydı açıyo...ruz ama ilgilenen olmuyor. Hızımızı bile alamıyoruz. Ücret verdik. Karşılığını alamıyoruz. Konu ile ilgili gerekenin yapılması istiyoruz.

Göknet İnternet firması arıza kaydı açmıyor, aylardır hattım arızalı! DSL yok. 8844210024 numaralı DSL hattımızda herha...ngi bir sinyal alamıyoruz ve müşteri temsilcileriniz varolmayan bir genel arızadan bahsediyorlar. TT il genel md. Herhangi bir genel arıza kalmadığını ve 2 ay önce kapatılıp kablon...

Göknet firmasının 2 yıldır kullanıcısıyım. Çok memnun olduğum bir firmaydı fakat son 1 haftadır böyle saçmalık görmedim.... Evimde internetim yok arıyorum adam akıllı bilgi veren müşteri temsilcisi dahi yok tek dedikleri arıza kaydı oluşturduk halledilecek deyip beni oyalıyorlar. Sadece 5 dakikalık bir...

İnternet hızım sürekli düşüyor, 22 Mbps olan hız 2-3 Mbps'ye düşüyor. Modem açıp kapatınca veya resetleyince düzeliyor, ...ancak yarım saat sonra tekrar aynı hız düşmesi sorunu yaşanıyor. 3 aydır internet sağlayıcım Göknet'i arıyorum, arıza kaydı oluşuyor vs. ama çözüm yok. En son Türk Telekom'dan geld...

Göknet kullanıcısıyım. Bir ay önce yaşadığım mahalleye Yıldırım düştü. Elektrik direğinden gelen sinyalde sıkıntı çıktı.... Tabi bu sıkıntıyı bulana kadar beni iki hafta oyaladılar kendi çabamla sıkıntıyı buldum arıza kaydı oluşturuldu. Kimse gelip bakmadı. İki gün sonra da arıza çözüldü diye mesaj ge...