to read complaints and reviews, or file yours. 
7251169168 numaralı abonelik numaram ile Göknet isimli internet şirketinde uzun süredir hizmet almaktaydım. Tayinim Hakkari'ye çıktı ve bulunduğum yerde altyapı olmadığı için hukuki olarak cayma hakkımdan yararlanmak istedim, çünkü zorunlu bir adres değişikliği yapmak durumunda kaldım. Altyapının olmamasına rağmen bana 1179 TL cayma bedeli çıkarıldı. Hiçbir ücret ödemeden aboneliğimi iptal edebileceğimi söylediğimde, mantıksız bir ücretlendirme ile karşı karşıya bırakıldım. Bu internet şirketi ile yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Göknet'e 3-4 yıllık aboneydim. Bağlantının kötü olması nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. Bana 2 yıllık taahhüdüm olduğunu ve bu taahhüdümün 11. ayda dolacağını söyleyerek 1500 lira cayma bedeli talep ettiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum; zira bağlantı kalitesi düşükken cayma bedeli olar...
Merhaba, yaklaşık üç yıldır Göknet kullanıcısıyım ancak adres değişikliği yapmak istiyorum. Yeni taşınacağım adreste fiber altyapı olduğu için aylık 500 TL fatura bedeli çıkarılacağını söylediler. Ben de bu durumu kabul etmeyerek aboneliğimi iptal etmek istedim; ancak 2150 TL cayma bedeli olduğunu b...
02.11.2023 tarihinde Göknet A.Ş.'den aldığım internet hizmetini, 09.10.2024 tarihinde taşındığım yeni eve taşımak istedim. Uzun süre bekledikten sonra gelen ekipler, altyapı olmadığı için kurulum yapamadı. Bu nedenle interneti başka bir firmaya taşımak zorunda kaldım. Tarafıma 3200 lira cayma bedeli...
Göknet Fiber 17 Mbps limitsiz internet aboneliğimin taahhüdü 09.10.2025 tarihinde sona eriyor. Aboneliğimi başka bir operatöre taşımak istediğim için 05.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Görüşmede bana 2000 TL cayma bedeli yansıyacağı, bu duruma düşmemek içi...
2 yıldan fazla Göknet aboneliğimi sonlandırdım. Kalitesiz hizmet, sorunlara alakasız ve dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. Abone iptali sağladıktan sonra bana 1919 TL cayma bedeli gönderdiler. Haksız talepte bulunuyorlar.
Yorumlar