Gökçe Shoes Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmedi ve İletişim Sağlanamadı


12 Eylül 2025 tarihinde Gokce Shoes’un kendi internet sitesinden aldığım “alise Sedef beyaz fileli taşlı fiyonk detay kadın topuklu ayakkabı (Beden: 37) ” adlı ürünü (sipariş kodu: 799959257582582) iade ettim. Ürün bedeli olan 599,97 TL’nin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade işlemiyle ilgili elimde onay maili ve dekontum mevcut. İlk kez alışveriş yaptığım bu markada yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ücretimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

15 Ağustos’ta Gökçe Shoes’un Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek kendi sitelerinden topuklu ayakkabı ve sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 592pv3685w). Ödemeyi kredi kartı ile 2.124,87 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Sipa...

21 Ekim 2025 tarihinde, saat 16:30-17:00 arasında Gökçe Shoes internet sitesinden Brenda Bordo rugan çapraz bağlamalı topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 483YR5638R. Siparişi Niğde adresine verdim ve kredi kartı ile toplamda 480 TL (400 TL ürün, 80 TL kargo) ödedim. Siparişi verdikte...

Lutvelizade online mağazasından aldığım topuklu ayakkabıyı, beden uymadığı için iade ettim. Ürün 5 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı ve ardından SMS ile iade sürecinin başladığı, ödemenin ise 14 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak, online alışverişlerde iade edilen ürünün satıcıya ul...
16 Ağustos 2025 tarihinde Gökçe Shoes internet sitesinden 5 çift babet siparişi verdim ve toplamda 2.024,87 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 148PH9672J). Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim. Ancak bugün WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve ...
Yorumlar