Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34016457

Sipariş İptali İçin Hiçbir Yerden Yanıt Alamıyorum

profile
Elif
Gökçe Shoes
21 Ekim 2025 23:29
886

21 Ekim 2025 tarihinde, saat 16:30-17:00 arasında Gökçe Shoes internet sitesinden Brenda Bordo rugan çapraz bağlamalı topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 483YR5638R. Siparişi Niğde adresine verdim ve kredi kartı ile toplamda 480 TL (400 TL ürün, 80 TL kargo) ödedim.

Siparişi verdikten kısa bir süre sonra iptal etmek ve iade etmek istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, internet sitesi üzerinden iptal etmeye çalıştım ve Instagram’dan da yazdım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişimi iptal edemedim. Ürün henüz kargoya verilmedi, hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor.

Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne İptal Edildi Mağdurum

profile
Funda
Gökçe Shoes
20 Ağustos 2025 18:08
1.966

15 Ağustos’ta Gökçe Shoes’un Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek kendi sitelerinden topuklu ayakkabı ve sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 592pv3685w). Ödemeyi kredi kartı ile 2.124,87 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Sipa...

siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-iptal-edildi-magdurum-3.jpg
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-iptal-edildi-magdurum-2.jpg
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-iptal-edildi-magdurum-1.jpg
2 Destek

Siparişten Günler Sonra Stokta Yok Denilerek Mağdur Edildim, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Beyza
Gökçe Shoes
21 Ağustos 2025 18:08
1.896

16 Ağustos 2025 tarihinde Gökçe Shoes internet sitesinden 5 çift babet siparişi verdim ve toplamda 2.024,87 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 148PH9672J). Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim. Ancak bugün WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve ...

1 Destek
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gökçe Shoes Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmedi ve İletişim Sağlanamadı

profile
Derya
Gökçe Shoes
22 Ağustos 2025 18:08
1.661
"Kargom verildi ve elime ulaştı sadece 38 istediğim ayakkabılardan biri 39 gelmiş ama onda da sorun yok sorunumu çözdükleri için firmaya teşekkür ederim"
1 Destek

Ayakkabı Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmeti De Yanıt Vermiyor

profile
Funda
Gökçe Shoes
20 Ağustos 2025 04:41
1.361

15 Ağustos’ta Gökçeshoes internet sitesinden toplamda 5 adet babet ve topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 592pv3585w. Ödememi kredi kartı ile 2.124,87 TL olarak yaptım ve ürünlerin Ankara Keçiören adresine teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş oluşturulduğunda 1-3 iş günü içinde karg...

ayakkabi-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmeti-de-yanit-vermiyor-2.jpg
ayakkabi-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmeti-de-yanit-vermiyor-1.jpg

Olmayan Ürüne Para Alınıp İade Yapılmıyor

profile
Yavuz
Papuc Konağı
28 Ağustos 2025 13:24
5.471

26.08.2025 tarihinde papuckonagi.com üzerinden banka kartımla tek çekim olarak 1428,88 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak istediğim ürün ellerinde olmadığı için tarafıma gönderilmedi. Ürünü almamama rağmen ücret iadesi talep ettiğimde, WhatsApp üzerinden bana siparişimin iptal ve ...

olmayan-urune-para-alinip-iade-yapilmiyor-2.jpg
olmayan-urune-para-alinip-iade-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz