Gökbey Seyahat’te Gecikme, Koltuk Değişikliği Ve Kirli Araçla Mağduriyet

01.07.2026 tarihinde saat 19:05’te Gökbey Seyahat’in İstanbul–Payas seferi için 31 ASF 589 plakalı araca bindim. Daha yolculuğa başlamadan önce saat 15:30 olan biletimizi hiçbir makul açıklama yapılmadan 19:30’a ertelediler ve mevcut koltuklarımızı iptal edip bizi en arkadaki koltuklara aktardılar. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Araca bindiğimizde ise otobüsün içi son derece bakımsız ve kirliydi, koltuklar hijyen açısından rahatsız edici derecede kötü durumdaydı. Üstelik koltuklardaki şarj prizleri bozuktu, fişe dokunduğunuz anda elektrik çarpması hissediliyordu. Hem güvenlik hem de Konfor açısından çok ciddi bir sorun olmasına rağmen araç bu şekilde sefere çıkarılmıştı.

Gökbey Seyahat’in araçlarını düzenli olarak denetlemesini, bakım ve temizliklerinin eksiksiz yapılmasını, elektrik tesisatı gibi can güvenliğini etkileyen konularda daha hassas davranılmasını ve bu tür aksaklıklar nedeniyle yolcuların mağdur edilmemesini talep ediyorum.