Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Oktay
Oktay
Godermo
15 Ağustos 2025 22:132.417

8 Ağustos tarihinde Godermo web sitesinden Ducray Anaphase+ şampuan siparişi verdim ve 621,90 TL ödeme yaptım. Siparişim, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Pazartesi günü müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 gün içinde iade yapılacağı söylendi fakat hâlâ bir gelişme olmadı. Sipariş numaram: 613QG2237Q.

Acil olarak ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Oktay
Oktay
Godermo
13 Ağustos 2025 13:162.253

Godermo üzerinden Ducray Anaphase+ şampuan siparişi verdim. Ancak ürünüm iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirti...

Stokta Olmayan Ürün ve Geciken Para İadesi

Süleyman
Süleyman
Godermo
8 Ekim 2024 17:134.503

Godermo sitesinden Prozinc şampuan aldım. Aynı gün kargo yazan ürün, 5 gün kargoya verilmedi. Arayıp sorduğumda ürünün s...

1 Destek

Godermo Ücret İadesi Yapmadı

Şirin
Şirin
Godermo
11 Kasım 2023 00:147.015

"İademi zamanında yapmışlar. Bankayla alakalı sorun yaşadım. Firma da çok anlayışla karşıladı durumu. Teşekkür ederi."

5
Çözüldü

Hızlı Kargo Vaadine Rağmen Siparişim Gönderilmiyor Ve İptal Edemiyorum

Esra
Esra
Dermokozmetika
4 Eylül 2025 23:241.799

"Marka tarafınca bugün arandım ve sıkıntının kargo şirketi kaynaklı olduğu belirtildi. 16.30da kargomu teslim aldım. Ayrıca yaşanan aksaklık için hediye göndereceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum. ☺️☺️"