GO Yakıt müşteri hizmetleri

Şanlıurfa Bülbül GO Petrol istasyonundan yaklaşık bir hafta önce Toyota Corolla 2009 model aracımın deposunu motorin ile doldurdum ve 2500 TL ödeme yaptım. Yakıtı aldıktan yaklaşık 50 kilometre sonra aracım aniden simsiyah duman atmaya başladı ve şu anda motor kilitlenme durumu söz konusu. Aracımda...

01.10.2025 tarihinde Kayseri Talas’taki GO benzin istasyonundan yakıt aldım. Yakıt alımı sonrası hesabımdan 60 TL değerindeki puanlarım silindi ancak benzin almama rağmen 180 TL lik aracın km göstergesi değişmedi. Sanki hiç benzin alınmamış gibi görünüyor. Fiş de verilmedi. Boş dolum yapılıyor gibi ...

Hatay Dörtyol Filitoğlu GO Petrol istasyonunda uzun süredir tuvaletlerin bakımsız, kırık dökük ve hijyen açısından çok kötü durumda olduğunu gözlemliyorum. Son iki yıldır istasyonu sıklıkla kullanıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar çalışanlara veya müşteri hizmetlerine...

GO Yakıt Tan Oto gaz almaktayım. GO Yakıt sitesinde ve arandığında müşteri hizmetlerinden sorulduğunda oto gaz alımlarında puan verildiğini beyan ediyor. Değişik tarihlerde Oto Gaz aldığım SG Petrol Ürünleri Otelcilik Tiç. Ltd. Sti Mimarsinan mah. Körfez-Kocaeli adresindeki GO Yakıt istasyonu oto ga...

GO Petrolden cumartesi akşamı 3.400 TL'lik yakıt aldım. Mobil uygulama kullanarak puan almak istedim fakat puanımı vermediler. Aldığım petrolle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bizlik bir şey yok' diyerek başlarından savdılar.

GO petrolün sunduğu yakıt kampanyası nedeniyle uzun bir süre yakıt aldım. Puanlar birikti harcama zamanı geldiğinde puanlarımın hepsini kullanamadım. GO mobil uygulamasında puanlarım görünüyor fakat istasyonda görünmediğinden kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda GO kartımın aktif olduğunu p...

18 Temmuz perşembe günü isparta GO teknik el akaryakıt şubesinden GO akaryakıt kampanyasından faydalanmak için yakıt aldım. Sonrasında puan yüklenmediğini fark edince pompa görevlisine durumu anlattım. Saygısızca tavırlarla "o kampanya bitti, bir sorun varsa müşteri hizmetlerini ara"dedi. GO mobilde...

Kocaeli Körfez Yarımca şubesi, hava ve su hizmeti veren cihaz aylardır bozuk. Tuvalet de aylardır bozuk. Umarım bu 100 yıl içerisinde tamir edebilirsiniz. Bir daha oradan yakıt almam, daha doğrusu hiçbir GO istasyonundan yakıt almam. Adam gibi müşterisine hizmet veren bir sürü firma var, onlardan al...

Prins marka LPG sistemi taktırdıktan sonra arayarak 400 TL yakıt hediye edildiği söylendi. GO yakıt istasyonuna gittim hesabım aktif olmadığı söylendi. Hesap bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum uygulama o kadar kötü ki bilgiler güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum hesabınızı aktif ettiğini...

13 Kasım 2023 tarihinde prins vsi3 LPG taktırdım. 400₺ hediye çekim halen tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. 2 ay geçti kampanyanın hemen tanımlanmasını talep ediyorum. Kampanya şartlarında "- Kit alan müşterilerimiz ile 1 ay içerisinde iletişime geçile...

6371530100655926 numaralı GO kart hesabımda 31/12/2023 tarihi itibarıyla 260 TL puan bulunmaktaydı. 08/01/2024 tarihinde puanları kullanmak istediğimde Ekim ayında kazandığım 120 TL puanın silindiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini 10/01/2024 tarihinde aradım. 'Yıl sonunda puanlar silinir' dediler...

GO petrol'den almış olduğum yakıtlar karşılığında hesabıma puanlar yükleniyordu. Ancak son yapmış olduğum benzin alımında puanlar onda bir oranında yüklendi. Bu hususu müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla bildirdim. Ancak herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımın kontrol edilmesini ve eksik puanlarımın...

33 EEB 41 plakalı aracıma Ağustos ayında Prins markalı LPG kiti taktırdım ve bana da İpragaz GO yakıttan 400 TL LPG yakıt hediyesi olduğunu söylediler; ancak hala hediyem aktif olmadı, şikayetçiyim. Öyle bir kampanya, 400 TL hediye gibi bir durum yok; Ağustos ayından beri yaklaşık 4 aydır müşteri hi...

41 AGT 963 plakalı aracıma Prins marka LPG yakıt kiti taktırdım. Ağustos ayında GO yakıt istasyonundan aradılar ve kampanya olduğunu, Prins marka LPG yakıt kiti aldığım için 400 TL hediye kazandığımı belirttiler. Ben de nasıl kullanacağımı sordum, telefon numarama tanımlandığını söylediler. GO istas...

Bundan 1.5 2 ay önce prins marka LPG taktırdım aracıma. Prins marka LPG taktıranlara 400 liralık yakıt hediyesi kampanyası vardı ama devamlı müşteri hizmetlerini aramama rağmen devamlı öteliyorlar ve sorunu da çözmüyorlar. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

GO puanlarının nasıl ne şekilde ve ne amaçla habersiz silindiğini öğrenmek istiyorum ama muhatap yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise sanki imkansız bekledikçe süre artıyor. Mesajlara dönüş kesinlikle yok. Muhatap bulmak zor. Kim ilgileniyor acaba bu petrolle.

GO Akaryakıt istasyonlarından sürekli akaryakıt alıyorum. Belirlenen istasyonlardan belirlenen tutarlar da alışveriş yapılınca 20 40 60 TL gibi ekstra hediyeler veriliyor. Lakin geçmiş işlemelerime baktığımda puanlarımın adil hesaplanmadığını Aralık 2022 tarihinden bu yana toplamda 272 TL lik hediye...

GO yakıt uygulamama her zaman girebilmeme rağmen şifre yollamadı ve bloke oldu uygulama. Müşteri hizmetlerini aradım 2 defa şifre yolladılar ancak telefonuma SMS gelmedi ve genel müdürlükten yolluyoruz bizle ilgili bir durum yok dediler. 4000 küsur puanım var saliya kadar suresi varmış. Muhtemelen v...

Chevrolet Cruze 2012 model aracıma mart başında taktırdığım prins technomax LPG kitinden sonra aradan tam 2 ay geçmesine rağmen ve müşteri hizmetlerini ısrarla aramama rağmen, hala 400 TL değerinde vereceklerini vaat ettikleri yakıtı vermediler. Bu konuyla acil şekilde ilgilenilmesini talep ediyorum...

Honda Civic Premium 2008 model aracıma 11.04.2023 tarihinde 400 TL lik hediye LPG verilmesi sebebiyle prins Technomax LPG kiti taktırdım. 400 TL'lik hediye puanlarımın müşteri hizmetlerini aramama ve mail göndermeme rağmen puanlarım yüklenmemiştir. 1 ay olmasına rağmen kimse arayıp, bilgi verilmemek...