to read complaints and reviews, or file yours. 
Gloria Jean’s'in mobil uygulamasında yapılan güncelleme sonrası büyük bir mağduriyet yaşadım. Eski uygulama tamamen iptal edildi ve yeni bir uygulamaya geçildi. Ancak bu geçiş sırasında hem eski uygulamada biriktirdiğim puanlar silindi hem de uygulamanın çalışmadığı geçiş döneminde yaptığım kahve alışverişlerinden hiç puan kazanamadım.
Daha önce sadakatle alışveriş yaparak kazandığım haklarımın hiçbir açıklama yapılmadan silinmesi hem müşteri memnuniyeti açısından büyük bir eksiklik hem de haksızlık. Yeni uygulamaya geçerken eski kullanıcı verilerinin yedeklenmesi ve kazanılmış hakların korunması gerekirdi.
Gloria Jean’s yetkililerinden beklentim, bir an önce eski puanlarımın iade edilmesi ve bu süreçte yaşanan kaybın telafi edilmesidir.
Gloria Jean’s'in mobil uygulamasında yapılan güncelleme sonrası büyük bir mağduriyet yaşadım. Eski uygulama tamamen iptal edildi ve yeni bir uygulamaya geçildi. Ancak bu geçiş sırasında hem eski uygulamada biriktirdiğim puanlar silindi hem de uygulamanın çalışmadığı geçiş döneminde yaptığım kahve al...
Gloria Jeans mobil uygulamasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski uygulamadaki tüm puan ve haklarım, yeni uygulamaya geçişte sili...
Gloria jeans sadakat uygulaması aylardır çalışmıyordu ve bu süre boyunca içtiğimiz kahvelerden herhangi bir puan kazanamadık. Yeni uygulama hazırlanmış ve App Store 'a yüklenmiş. Eski kullanıcı bilgileri ile giriş yapamadık ve kazanılan tüm puanlar gitmiş oldu. Ancak daha da kötüsü, ben uygulamayı i...
Yorumlar