to read complaints and reviews, or file yours. 
Global Blue firmasından Barcelona’da çeşitli mağazalardan yaptığım alışverişler sonrası yaklaşık 100 euro tutarında harcama için tax Free işlemi gerçekleştirdim. Vergi iadesi olarak 9,5 euro tarafıma ödendi. Ancak 19 Ağustos tarihinde, bu tutarın kredi kartımdan tekrar çekildiğini gördüm. Bu işlemi neden gerçekleştirdiklerine dair hiçbir mantıklı açıklama bulamıyorum.
Tax Free ücretimi, Barcelona’da doğrudan firmanın kendisinden teslim aldım; İstanbul’a döndüğümde havalimanında herhangi bir işlem yapmadım. İşlemle ilgili elimde herhangi bir evrak veya referans kodu bulunmamakta. Ayrıca, bu sorunla ilgili Global Blue müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Hiçbir ek ücret veya kesinti yapılmadı, sadece 9,5 euro iade edilip ardından geri çekildi. Bu durumun derhal açıklanmasını ve iade edilen tutarın tekrar hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
5 Temmuz 2025 tarihinde Barcelona Havalimanı'nda Global Blue üzerinden tax Free işlemi gerçekleştirdim. İşlemin ardından tarafıma gönderilen mesajda, iadenin 5 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi paylaşıldı ve işlem durumu da "completed" olarak görünüyor. Ancak bugün, 19 Temmuz 2025 itibarıyla, işl...
Global Blue tax Free tarafından iade edilmesi gereken vergi için ters işlem yapılmış ve bu nedenle kartımdan tekrar çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak güç olmakla birlikte, iletişim sadece uygulama üzerinden yazmam şeklinde sınırlı tutulmuştur. Ancak henüz herhangi bir dönüş alamadım. K...
Global Blue da tax Free işlemleri ile ilgili sıkıntılar var. Kredi kartımıza vergi iadelerimiz ilk önce iade edildi, bir ay sonra geri çekildi. Söylenilen bütün işlemleri harfiyen yaptık ama sonra kredi kartımızdan tekrar geri çekildi. Lütfen bizimle iletişime geçilsin.
Yorumlar