Glamp Forest Bungalov'da Yaşanılan Bir Dolu Olumsuzluk

3-5 Eylül 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Sakarya/Sapanca Memnuniye Sokak No:***/* adresindeki Glamp Forest tesisinde, a tipi bungalovda konakladık. Konaklama öncesinde toplam 16.000 TL ödeme yaptım; 4.600 TL’sini acente hesabına, 11.400 TL’sini ise ev sahibinin hesabına gönderdim.

Konaklama süresince ciddi hijyen ve bakım sorunlarıyla karşılaştık. Havuzun temizliği yapılmamıştı ve havuz önündeki tahtaların çivileri çıkmıştı, bu da güvenlik açısından risk oluşturuyordu. Genel hijyen seviyesi oldukça düşüktü. Ayrıca, acente ev sahibine geleceğimiz bilgisini iletmediği için kapıda 45 dakika anahtar beklemek zorunda kaldık ve ancak içeri girdikten sonra çarşaflar değiştirildi. Tüm bu sorunlar konaklama boyunca devam etti.

Yaşadığımız olumsuzlukları hem ev sahibine hem de acenteye ilettik; ancak herhangi bir ilgi ya da çözüm sunulmadı. Sözleşmede vaat edilen hizmetlerin sağlanmaması nedeniyle, bundan sonra konaklayacak kişilerin bu konularda bilgilendirilmesini talep ediyorum.