to read complaints and reviews, or file yours.Glammoss L’Atelier Ürün İadesi Reddi Ve Kargo Ücreti İptali Talebi
Glammoss L’Atelier’den 31 Temmuz’da tensel takım satın aldım. Ürünün kumaş kalitesini ve üzerimde duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabildiklerini söylediler.
Ben ürünü 2.064,10 TL ödeyerek aldım ve memnun kalmadığım bir ürünü zorunlu olarak elimde tutmak ya da yine aynı firmadan başka bir ürün seçmek istemiyorum. Ayrıca sadece değişim yapmalarına rağmen kargo ücretinin de tamamen alıcıya ait olduğunu, değişim için benden 280 TL talep edileceğini ilettiler.
Memnun kalmadığım ürünü yasal haklarım çerçevesinde iade etmek, ödediğim 2.064,10 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ve değişim için benden talep edilen 280 TL kargo ücretinin iptal edilmesini istiyorum. Bu konuda Glammoss L’Atelier’in Tüketici Hakları'na uygun şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.
