Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor
13 Aralık sabahı Kulah.com.tr üzerinden bere siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir ...


13 Aralık sabahı Kulah.com.tr üzerinden bere siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir ...

Külah.com.tr internet adresine rastladım, gezinirken. Hasır şapkaları severim, gözleri yüzü iyi koruyor. Bu sitede hasır şapka da satılıyor. Beğendim bir tane ve sipariş verdim. 6.8.2025 tarihinde 2233656521 sipariş no ile verilen sipariş, tarafıma ulaştı ama pek rahat gelmedi ve kalitesini ve üreti...

Külah com.tr'den şapka aldım, beden büyük geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini site üzerinden yaptım, halen geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdım, geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezi telefon numarasını aradım, açan yok, geri dönüş yapan yok. Mağdurum, mağduriyetim giderilinceye k...
Babam için külah.com.tr sitesinden şapka satın aldım. Küçük geldi. İade için nasıl bir yol izlemem gerektiğini soracaktım sitedeki iletişim numaralarından muhatap bulamadım. Defalarca aradığım halde telefonuma bakılmadı. WP destek hattından mesaj attım en geç 48 saat içinde dönüş yapılacaktır şeklin...

Bir şapka siparişi verdim. 58 numara, gelen ürün lastikli çıktı, aradım tel bakan Yok, zar Zor yazıştık, bedenli şapka olmadığını ilettiler. İyi güzel. Sonrasında iade süreci başlamış 300 TL olan ürünün iadesi 170 TL, neden böyle olduğu kısmında ise kampanyalı ürün olduğu için bu şekilde olmuş, n gü...
Külah Şapka internet sayfasından 2 adet kasket şapka aldım. Ekru ve bej rengi... İnternet reklamında 2. ürüne 50 TL indirim ve 500 TL üzeri kargo bedava fırsatından yararlanmak için 2 adet aldım. Ekru ürün olan tamamen beyaz olması nedeniyle hediye aldığım kişi beğenmedi, iadeye gönderdim. 300 TL'li...

Külah.com dan almış olduğum 4965994924 sipariş numaralı ürünümü iade için göndereli 3 hafta oldu hala iademi yapmadılar. Defalarca WhatsApp hatlarına ve mail adreslerine yazdım. Sürekli not alıyoruz iadenizi yapacağız diyerek oyalıyorlar. En kısa sürede iademin yapılmasını talep ediyorum.

7377399378 numaralı siparişim kapsamında Külah.com.tr firmasından 3 şapka aldım ve dört gün geçmesine rağmen gönderilmedi. İletişim kuramıyorum. Bu durumun sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini bekliyorum.
7389414396 sipariş numaralı ürünlerimi Külah firmasından şapka ve çorap olarak aldım. 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı. WhatsApp hattından yazıyorum, ancak cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Alışveriş yapacak kişilere önemle duyururum: Alışveriş yapmadan önce bu tar...
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Kargo maili geldi ancak verilen kargo takip numarasına ait bir gönderi bulunamıyor. SMS de yok, mail, WhatsApp hiçbirine dönüş yok. Firmanın gerçekliğinden şüpheliyim. Amazon, Trendyol gibi platformlarda da satış yapıyor; ama bu kadar belirsizlik ve iletişims...
Kargoya verilmeyen sipariş: Kulah.com.tr adresinden 4 adet şapka sipariş ettim ancak 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Firmaya da ulaşılamıyor; ne destek hattına, ne verdikleri numaraya, ne de e-postalara cevap vermiyorlar. Bir yetkiliye ulaşsak derdimizi anlatacağız ancak kimseye ulaşılamıy...
5 Ağustos'ta Külah internet sitesinden Bordo %100 Pamuk Cap Docker Şapka satın aldım. Daha önce de aynı ürünün siyahını almıştım. Sitedeki görseli ve daha önce aldığım ürün ile bana gönderdikleri ürün arasında ciddi farklılık var. Telefonla ve maille ulaşmaya çalıştım ancak kendilerine ulaşılamıyor....

Site ile email, telefon ve belki de kredi kartı no topladıklarını düşünüyorum. Oraya üye olup alışveriş yaptığımdan beri email ve telefonlarıma pazarl...