Garanti Uzatma Sorunu ve Yüksek Servis Ücreti

Suat · 2024-10-03T18:28:11+03:00

28.09.2024 tarihinde Gizerler firmasından aldığım Samsung marka çamaşır makinesi için garanti uzatma sunmadılar. Ürünü aldıktan sonra aradım ürünü alırken yapıyoruz dediler ve garanti uzatma yapmıyorlar. Servis de 2 katı para istiyor. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Müşteri memnuniyeti nerede kaldı

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Suat

Gizerler | gizerler.com

3 Ekim 2024 18:285.910

Gizerler | gizerler.com

4 Ekim 2024 11:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Konuyla ilgili size yardımcı olabilmemiz adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Gizerler a. Ş.

Suat

4 Ekim 2024 11:28

Gizerler olarak destek sağlamıyorsunuz neden size yazayım ki çözüm üretmiyorsunuz.

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ceyda

Gizerler | gizerler.com

31 Aralık 2024 12:305.929

13.12.2024 tarihinde Gizerler isimli firmanın internet sitesi üzerinden Samsung WW11BB944DGHAH marka model bir çamaşır m...akinesi siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edildiğinde dış paketinde herhangi bir kusur olmamasına rağmen yetkili servis gelip paketi açtığında ürünün kusurlu olduğu ortaya çıkt...

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Evkur Gibi Mağaza Evlerden Uzak

Aleyna

Evkur

28 Mayıs 2024 16:542.047

Evkur adlı mağazanın Gaziosmanpaşa şubesinden annem n**** a*** adına Samsung markalı çamaşır makinesi almıştık. Kurulum ...için servis gelmediği sürece garantinin başlamayacağı söylenmişti. 25.05.2024 tarihinde Samsung servisi kurulum için geldi. Makinenin arka tarafında sac kısmında göçük olduğu için ...

Gizerler (gizerler.com) Gizerler.com Almadığım Ürününü Taksitini Ödedim

Muhammet

Gizerler | gizerler.com

2 Kasım 2023 12:329.720

05 Ekim tarihinde gizerler.com adlı siteden çamaşır makinesi aldım. Ürünün geç kargolanması ve farkı bir yerde çok daha ...ucuza görmem sebebi ile ürün bana teslim edilmeden sözde "kolay iade" seçeneğine tıklayıp iade ettim. Aradan geçen 1 haftaya rağmen iadem yapılmadı. Kendilerini aradığımda ürünün s...

Evkur Alışveriş Garantili Dedi Servis Ücret Aldı

Hakan

Evkur

20 Kasım 2023 16:491.077

Bir sene önce Mersin Evkur bayisinden çamaşır makinesi aldım. Bana bayi, ürünün 2 yıl garantili olduğunu söyledi ve maki...neyi kurdurttum. Beş ay geçti, makinenin kazan contası deforme oldu ve bugün Samsung servisi tarafından benden 1080 TL ücret talep edildi. Evkur beni mağdur etti, ben mağdur oldum...

Evkur İade Ve Faiz Problemi

Isa

Evkur

23 Eylül 2024 15:441.619

Evkur Alışveriş merkezinden yapmış olduğum alışveriş dolayı çok mağdur oldum. Samsung marka çamaşır makinesi aldım, 2 de...fa arıza yaptı ve servisi aradım, servis ürünün iade ya da tamirini onay verdi, ve bu işlemi raporladı. Raporu Evkur'a ilettik. Evkur raporu kaybettiğini söyledi ve bunu bize çok g...

1 Destek