Siparişim 12 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Stokta Olmadığı Söylendi

25.09.2026 tarihinde Gizem Ece’miş isimli internet mağazasından 10 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 768LW3317C olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli ürün tedarik aşamasında olduğu bilgisi yer alıyor.

Şehir dışına çıkacağımı özellikle belirtmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ürünün tedarik edilemediği söyleniyor. Eğer ürünler stokta yoksa, bu ürünlerin sitede satışa açık tutulmasını doğru bulmuyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de net bir açıklama yapılıp gerekirse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.