Stok Güncellemesi Yanıltması Ve 20 Günlük Teslimatsız Sipariş İçin İade Talebi

22.06.2026 tarihinde Gizem Ecemiş’in Instagram butiği ve web sitesi üzerinden, story kısmında “stoklar güncellenmiştir” denilerek paylaşılan üründen iki adet sipariş verdim. Buna rağmen birkaç gün sonra kargomu sormak için yazdığımda, siparişimin ön sipariş olduğu söylendi. Ben de güncel stok bildirimi üzerine sipariş verdiğimi belirttiğimde, bu kez stok bittiği için ürünlerin tedarik edileceği ifade edildi.

O günden bu yana yaklaşık 20 gündür bekletiliyorum. Web sitesinde sipariş durumum “Kargoya verildi” görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı, kargo ile ilgili bir hareket de göremiyorum. WhatsApp ve diğer kanallardan yazmama rağmen artık mesajlarıma da yanıt verilmiyor, net bir bilgi alamıyorum.

913 TL ödediğim bu siparişimi bu kadar uzun süre beklememe ve bilgi alamamama rağmen göndermedikleri için, ürünleri artık istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek ödediğim 913 TL tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.