İade Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Siparişimi iade edip kargo ile taraflarına gönderdikten sonra ellerine ulaşmasına rağmen iade yapılmadı. WhatsApp hattından yazmayana kadar asla bir işlem yapılmıyor. Ürün iadesi onlara kargo ile 22 temmuzda ulaşmasına rağmen 13 gün geçmiş hala bir işlem yok. Kendilerine 11. Gün ulaştığımda muhasebeye yeni bildirdiklerini söylediler. Üzerine düşmedikçe asla rayında giden işleyiş yok. Düşüncede işlemler zamanına göre asla yapılmıyor. İade edilen ürün ellerine ulaştıktan sonra belirli iş gün sayısı dolduktan sonra iade yapılması gerekirken asla yapılmıyor. Her siparişte aynı mağduriyeti yaşıyorum.









