İade Talebime Cevap Vermeyen Giyim.tr Sayfası

Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Giyim.tr adlı sayfadan 5 Temmuz 2026 tarihli, 1449 numaralı siparişimle toplam 3.239,10 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 7 Temmuz 2026 Salı günü teslim aldım ve bedeninin büyük gelmesi nedeniyle, sayfanın da özellikle belirttiği “ilk 15 gün içinde iade hakkı”mdan yararlanmak istedim.

Ürünü teslim aldıktan 2 gün sonra sayfaya yazarak iade talebimi ilettim. Ancak iade talebimi ilettiğim andan itibaren mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir hakaret veya engelleme olmasa da, hem kendi ilanlarında belirtilen iade hakkım bulunmasına rağmen cevap vermemeleri hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

İade sürecimin başlatılmasını, ürünün geri alınarak ödediğim 3.239,10 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra benzer durumların yaşanmaması adına gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.