Satın Aldığım Monitörde Garanti Dışı Bırakılan Ekran Arızası
15.09.2023 tarihinde İtopya üzerinden Gigabyte G24F-2 23.8" 180Hz (OC) 1ms HDMI DP USB 3.2 FreeSync Premium FHD SS IPS Gaming Monitör satın aldım. Aldıktan bir sene sonra ekranın orta ve alt kısımlarında ufak ufak çizgiler oluşmaya başladı. İlk başta görmezden geliyordum ama artık herhangi bir oyunu bile oynayamaz hale geldim. Ürünün köpüğü olmadığı için İtopya garantiye kabul etmiyor. Mağdurum, sorunumun çözülmesini istiyorum.
Şikayeti attığım günden itibaren garanti süreci ile uğraşıyorum İstanbul a ServisPoint e kargo olarak gönderdim ve benden kaynaklı bir hata olmadığı belirlendi fakat iade süreci yasal süreyi dahi geçti ve para daha bugün elime ulaştı arayıp iade hakkında bilgi almak için darlamadığınız sürece ilgilenmiyorlar İtopya'dan beklemeyeceğim bir hizmet kalitesi








