Gigabyte Monitörde Yatay Çizgi Sorunu Ve Destek Alamama!

Gigabyte 23.8" G24F-2 165Hz (180Hz oc) 1ms 2xHDMI DP 3xUSB ss ıps FHD FreeSync Premium Gaming Monitörümü İtopya üzerinden 8.11.2022 tarihinde aldım. Monitörüm, fotoğrafta görüldüğü üzere yatay çizgiler şeklinde hata vermekte. İnternette forumlarda birçok kişi bu sorunu yaşamış ve değişim sağlanmış. Fatura ürün içerisinde gelmedi fakat kutu hiç hatasız duruyor. İtopya ile görüştüm, Arena firmasına yönlendirdiler. Onlara ürünün seri numarasını verdiğimde kayıt bulunmadığını, Gigabyte ile görüşmem gerektiğini söylediler. Gigabyte numarasını aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor. Yardımcı olmalarını rica ediyorum. Sitede 3 yıl garantisi olduğu yazıyor.