Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Süresi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Garanti Süresi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Garanti Süresi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Garanti Süresi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
8 Ocak 2025 09:562.246

2022 kasım ayında İtopya.com'dan almış olduğum Gigabyte G24F-2 marka monitörüm arızalandı. Ürünün garantisi devam ettiği halde İtopya, 2 yıl geçtiğinde ilgilenmediklerini (halbuki sitelerinde 3 yıl garanti verdikleri yazmakta) belirtti ve Gigabyte müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi söylediler. Ancak Gigabyte müşteri hizmetleri de ilgilenmeyerek oyaladı. Mağduriyetim hala devam ediyor. Bir daha ne İtopya'dan ne de Gigabyte markalı bir ürün satın alırım. Aynı zamanda avukat katibiyim bu olayın üstüne düşeceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İlgilenilmemesi halinde

Yorumlar

28 Ekim 2025 10:39

Tam bugün 2. Yılı dolmuş tam olarak aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Önceden alt ve üstte ölü paralel çizgiler oluştu umursamadım daha sonra senin paylaştığın görüntü gibi oldu. Bende bir daha İtopya ve Gigabyte markasından uzak dururum kronik sorunlu ürün satmışlar resmen millete 10 senelik 60 hz monitörüme geri döndüm

Bilal
Benzer Şikayeti Var
23 Ağustos 2025 13:33

Aynı sorunu aynı modelde ben de 2 yıldan sonra yaşadım. Yazıklar olsun. Garanti biter bitmez kafayı yedi monitör zamanla.

15 Haziran 2025 02:42

Görünüşe göre hepimize bozuk monitörleri itelemişler benim monitörde başladı çizgiler çıkmaya ve artmaya başladı hepimiz aynı gün içerisinde almışız

15 Ocak 2025 01:29

Kazim kardeşim aynı sorunu bende yaşıyorum. Seninle aynı monitörü 1 gün farkla almışız ve bende aynı sıkıntıyı yaşıyorum. İlk basta windowsun hotbar kısmında olmak üzere yatay olu piksel şeritleri belirdi ve 5 ay önceden beri her gün yenisi eklendi. Şu an windowsun hotbarini görebilmek için 1 tik yukarı çekiyorum. Olu pikseller beni çok rahatsız etti fakat garantinin daha 1-2 senesi olduğunu bildiğim halde İstanbul dışında olduğum için garantiye veremedim. Simdi birkaç gün önce İstanbul'a dondum ve seninle aynı durumu yaşadım, ekran glitchleniyor ve sapıtıyor. Garantiye göndermek istediğimde İtopya'dan seninle aynı cevabi aldım, Gigabyte servisine göndermemi istediler. Bunu garanti koşullarını okuduktan sonra fark ettim İtopya 2 yildan fazla garanti karşılamıyor. 2 yıldan fazla garantisi olan ürünler 2 sene sonra kendi markaları garantiyi devralıyor. Bu aralar ne yapsam etsem diye düşünüyorum, fakat Gigabyte ile nasıl iletisim kurabileceğimi bilmiyorum, bir numaraları varsa beni bilgilendirirsen çok sevinirim

Benzer Şikayetler

1

Gigabyte G24F2 Ölü Piksel Ve Hiç Yardımcı Olmayan Müşteri Destek Hattı

6 Ağustos 2024 15:195.173

2022 Kasım ayında internet siteleri üzerinden satın aldığım Gigabyte G24F-2 model monitörün son 1 1.5 ayda gitgide artan...

Gigabyte G24F2 Ölü Piksel Ve Hiç Yardımcı Olmayan Müşteri Destek Hattı
Gigabyte G24F2 Ölü Piksel Ve Hiç Yardımcı Olmayan Müşteri Destek Hattı
Gigabyte G24F2 Ölü Piksel Ve Hiç Yardımcı Olmayan Müşteri Destek Hattı
3 Destek5 Yorum
1

Monitörüm Serviste Kırıldı, Sorumluluk Bana Yüklendi

6 Ağustos 2025 03:181.563

Gigabyte G24F-2 23.8 inç monitörümde şeritlenmeler oluştuğu için 01.07.2025 tarihinde garanti kapsamında İtopya Airport ...

Monitörüm Serviste Kırıldı, Sorumluluk Bana Yüklendi
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

G24F-2 Logo
Gigabyte
G24F-2
Detaylı İncele