Yurt Dışı Seyahat Sigortası Acil Durumda Ödeme Yapmadı

Gig Sigorta’dan yaptırdığımız yurt dışı seyahat sigortası kapsamında, Almanya’da babam nefes alamama şikayetiyle acile kaldırıldı ve entube edildi. Sigortanın acil durumlar için geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, geçmişte akciğer rahatsızlığı olduğu gerekçesiyle ödeme yapılmadı. Oysa bu sigorta, yurt dışı seyahatlerde otomatik olarak yapılan ve acil durumları kapsayan bir poliçeydi. Poliçe kapsamında 20250200294 numaralı hasar dosyasıyla başvuru yaptık ancak mağdur edildik.
Sigorta bedelinin tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Serdar Y., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Serdar Y., Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi iletişim bölümünden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.




















