to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Sağlık Sigortası Gig Sigorta Yaptırmayın
Gig Gulf Sigorta'da yaptırdığımız yurt dışı sağlık sigortası talebimizi kabul etmeyip bizden bütün belgeleri (pasaport damgası vs.) aldıktan sonra sigorta tazminat talebimizi reddetti. Şiddetli diş ağrısından (kendi doğal dişim) doktora başvurdum. Doktor dişimi çekti, kontrolünde gittim, çekim sonrası her şey yolundaydı. 10 gün sonra yüzüm şişti, aşırı ağrıyordu. Tekrar acil doktora başvurdum. Almanya'da cumartesi kapalı olduğundan sadece aciller açıktı. Orada diş çekilen yere kesik atıldı, diş etim enfeksiyon yapmış ve hastaneye gitmeniz gerekiyor dediler. Acil enfeksiyon çok derin dediler. Biz de hastaneye gittik. Orada da kesik atılan yere bakıp şu an kontrol altında antibiyotik almanız yeterli deyip eve gönderdiler. Bunları Gig Sigorta'ya ilettik. Sigorta, poliçede böyle bir şey yer almadığını beyan edip talebimizi reddetti. Poliçede bunlar yazıyormuş: Poliçe genel ve özel şartlarında şöyle bir ibare yer almaktadır: Doğal sağlam dişte meydana gelen ve kaza sonucu ortaya çıkan acil diş tedavisi; bunlar diş başına 100 EUR ve teminat limitlerinde belirtilen azami tutar ile sınırlıdır. Yalnız poliçede bu şekilde yazıyor: Acil Durumda Diş Bakım Giderleri (yalnız yurt dışı seyahat poliçelerinde) Acil diş bakımı gerektirecek şekilde bir ya da daha fazla doğal dişinizde, herhangi bir ön uyarıda bulunmadan ani şiddetli bir ağrı meydana geldiğinde, sigortacı fiilen yapılan tıbbi bakım giderlerini muafiyet sonrası teminat limitleri dahilinde ödeyecektir. Diş bakım tazminatı, sigorta poliçesi teminat limitlerinde gösterilen azami tutara kadar, diş başına azami 100 EUR/USD (poliçedeki döviz cinsine bağlı olarak) olmak üzere diş doldurma, cerrahi müdahale, hizmet ya da ilaç karşılığı ödenecektir. Acil diş bakım tazminatı, doğal ve sağlam dişlere gelen zararlar ile sınırlıdır.
Bizden bütün belgeleri alıp işin içinden çıkamayınca hasar uzmanı G**** Hanım bu tanıya vardı. Şikayetçiyim. Bu yurt dışı sağlık sigortası yaptırırsanız tercihiniz bu sigorta olmasın.
Sayın Emel I., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
En kısa zamanda geri dönüş iletilerinizi bekliyorum konuyu avukatıma ilettim zaten, sizden yardım alamadığım takdirde hukuki olarak hakkımızı arayacağız. Red yazamayan ve poliçe reddi gerekçe olarak Yurtiçi seyahat sigortası poliçelerinin şartlarını yazan bir hasar uzmanı ile çalışıyorsunuz. Lütfen çalışanlarınıza bu basit şeyleri ayırt edebilecek şekilde eğitim verin.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sizinle hukuki olarak hesaplaşacağım.
